Дисковод не работает. Не открывается лоток DVD-привода: три главные причины Dvd проигрыватель плохо читает диски

Если вас заинтересовала эта статья, то скорее всего ваш DVD привод не читает диски. Мне искренне жаль вас, но мы постараемся совместными усилиями исправить данную проблему. Как обычно я расскажу вам о нескольких вариантах и что делать, если дисковод не читает диски.

Первым делом нам следует выяснить, какой вариант неисправности, то есть кто виноват – программное обеспечение или все-таки «железо»? Проверить это очень просто. Вставляем в привод несколько дисков подряд, скажем около пяти. Если хотя бы один из них был распознан и без проблем копируются данные на компьютер, значит, что проблема кроется в механическом устройстве самого дисковода или диски просто на просто поцарапаны. Сначала рассмотрим ситуацию, когда ни один из дисков не был прочитан, а, следовательно, нам необходимо начать с изменений в настройках системы. Поехали!

Не забываем, что царапины могут быть виной не читающихся дисков.

Если только сейчас вы заметили, что ваш DVD привод не может читать диски, то сделайте перезагрузку компьютера. Иногда это помогает, поверьте мне.

Во-первых, вспомните, какие программы были установлены на компьютер за последнее время. В частности нас интересуют эмуляторы виртуальных дисков. Например, Alcohol 120%, Daemon Tools и другие. Можно попробовать удалить эти программы и потом проверить начал ли работать ваш DVD. Дело может быть также в популярном пакете Nero, если вы при помощи него производили запись файлов на какой-нибудь диск.

В общем, как только мы все это дело удалили, нам следует выполнить восстановление системы, то есть сделать откат изменений. Это нужно в том случае, если после удаления программ у вас не заработал DVD.

Быстрое решение

Если у вас проблема при записи или чтении дисков с вашего DVD привода, тогда можете воспользоваться специальной утилитой для устранения проблемы.

После скачивания запускаете ее.

Программа предложит несколько решений. Выбираем первое, так все действия будут происходить автоматически, что нас, несомненно, устраивает.

Вас спросят, какие действия вы пытаетесь совершить, выбираем «Прочитать компакт-диск или DVD — диск».

Дальше руководствуйтесь этой программой, надо будет вставить диск в привод, утилита проверит привод на чтение и т.д. Полный процесс проверки я не буду описывать, так как все на русском языке и сложностей, думаю, у вас не возникнет.

Восстановление системы

Давайте разберемся, как сделать откат. Для этого проходим такой путь: «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность».

Затем нажимаем на кнопку «Запуск восстановления системы».

В появившемся списке кликаем по той дате, когда дисковод был еще в исправном состоянии, к примеру, неделю назад. Ждем какое-то время, подтверждаем изменения, перезагружаем компьютер (это очень важно!) и проверяем работоспособность дисковода.

Важно. Если, например вы делали откат на неделю назад, то некоторые программы, которые вы устанавливали 3 дня назад, не будут работать.

Если виной этой проблемы были программы, и сделав восстановление вам надо установить другие версии программ или других разработчиков. Иначе это проблема может появиться снова.

Проверяем драйвера

Еще одной причиной того, почему DVD привод не читает диски, может быть некорректная работа драйвера, а если точнее – его выход из строя. Давайте проверим этот вариант.

В меню «Вид» выберите пункт «Показать скрытые устройства».

Теперь наша задача состоит в том, чтобы удалить все ненужные устройства, а именно: виртуальные дисководы (если они еще остались). На скриншоте ниже я показал, что у меня есть только мой DVD дисковод, если присутствуют другие, например, Virtual CdRom Device, то удалите его (их), нажав правой кнопкой мыши по нему, выберите «Удалить».

Как и в предыдущем шаге перезагружаемся. Проверяем, должно заработать!

Технические проблемы

Если вам не помогло выяснить проблему, почему DVD привод не читает диски из описанного выше у вас есть три пути — выявить неисправность привода вручную, отнести его в сервис центр либо купить новый и, как говорится в просто народе – не париться. Не торопитесь прибегать к третьему методу решения проблемы. Вначале, вскройте корпус компьютера, аккуратно выньте привод и убедитесь в том, что дефект действительно внутренний. Это можно сделать не залезая туда, а просто посмотрев на внешние провода. Возможно, что где-то плохой контакт, поэтому дисковод работает время от времени. В этом случае следует просто подключить провода обратно.

Или должно быть подключено вот так:

Также можете попробовать подключить к приводу другое питание и шлейф.

Возможно, что внешних неисправностей вы не обнаружите. Тогда лично я советую вам приобрести новый привод. Стоят DVD приводы недорого, поэтому купить его вам особого труда, я думаю, не составит.

Если все же у вас сильное желание починить его своими руками дома, но навыка работы с электронным оборудованием нет, либо они ограничиваются сборкой электрических цепей на уроке физики, тогда прикупите в компьютерных магазинах компакт-диски с чистящей щеточкой. Это специальные диски, которые будут расчищать головку лазера от пыли, когда привод будет предпринимать попытки его закрутить и начать считывать данные.

Кстати, я думаю, здесь важно будет упомянуть еще и о том, что в редких случаях попеременная работа дисковода связана с устареванием прошивки. Скачать обновление можно на официальном сайте, но если вы надумаете разобраться в этом, будьте предельно внимательны и четко следуйте инструкциям по установке данного программного обеспечения. На этом я здесь подробно останавливаться уже не буду.

А на сегодня у меня все. Я рассчитываю на то, что следуя моим простым советам, вы добьетесь успеха и сможете-таки вновь считывать информацию с дисков при помощи своего DVD привода.

Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

1. Проблема в носителе информации

Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.

Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.
Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.

Обычно главная причина поломки изделия – износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.

В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.

Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools . Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.

Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.

Примечание

Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.

19 278

Оптические CD и DVD?приводы - одни из последних компонентов современных компьютеров, содержащие конструктивные механические элементы и вследствие этого повышенная аварийность.

С распространением устройств хранения данных на микросхемах Flash?памяти, постоянным снижением цены на них при одновременном увеличении объёма памяти, актуальность и популярность оптических носителей постепенно падает.

Тем не менее, новые фильмы, музыкальные альбомы, программные продукты выходят в свет на DVD? и CD, поэтому отказываться от применения пока преждевременно (см. ).

При отказе устройства чтения оптических дисков следует в первую очередь определить причину, которая кроется: в некачественном либо повреждённом носителе.

С течением времени проблемы чтения CD и DVD возникают чаще. Это накапливающиеся повреждения поверхности и загрязнением. Если привод одни диски читает хорошо, а другие гораздо хуже, то проблема в этом.

Случается, что привод читает DVD, а при работе с CD возникают частые ошибки, это говорит о сбившейся юстировке считывающего устройства либо о старении лазера.

Начиная поиск неисправности DVD?привода, необходимо внимательно изучить предысторию:

Изначально привод работал нормально, а ошибки чтения появлялись изредка, но с течением времени количество постепенно увеличивалось - старение привода.

Проблема возникла внезапно - часто это случается после установки нового программного обеспечения или обновления существующего (см. ).

Вновь установленный привод сразу отказался работать, при этом старый функционировал нормально - неправильно выполнена установка.

Привод читает одни диски нормально, другие с ошибками либо вовсе отказывается - некачественные или повреждённые диски.

Неисправности DVD привода

Механические

Выход из строя механических компонентов DVD?устройства вследствие износа с течением времени - первая причина отказов.

Совет: Не толкайте принудительно выдвижную каретку, для этого воспользуйтесь кнопкой, так вы продлите жизнь механизмов.

При интенсивной эксплуатации появляются люфты в механическом приводе считывающей головки , нарушается юстировка устройства – позиционирования. Такие DVD?дисководы подлежат замене.

Ремонт и регулировка - операции сложные и для старых устройств не имеют практического смысла вследствие накапливания износа и последующего увеличения количества ошибок чтения. Современные высокоскоростные приводы часто отказываются читать старые компакт?диски, сопровождая это резким, неприятным шумом.

Помочь в этой ситуации сможет снижение скорости привода, для чего используются специальные программы, простейшей и распространённой из которых – CDSlow.

Windows не видит привод

Распространенная причина отказа DVD?девайса от чтения дисков – невидимость со стороны операционной системы. Эта неисправность чаще обусловлена следующими причинами: неправильное подключение.

При замене старого или установке нового устройства случается, что пользователь, подсоединяя сигнальные шлейфы, забывает обратить внимание на установки перемычек, выбирающих MASTER/SLAVE подключение шины ATA/IDE.

В этом случае возникает конфликт DVD?устройства с HDD диском. Эта неисправность характерна для устройств на шине АТА/IDE. Если встроенный винчестер стандарта SATA (см. ), установка перемычки на задней стенке DVD не играет роли.

Windows требует драйвер

При 7 или 8 программа установки часто выводит сообщение: «Не найден необходимый драйвер оптического диска», причём независимо от источника данных: DVD, USB или HDD.

Причиной этого может быть как низкое качество “болванки” или ISO?файла, так и ошибки чтения при инсталляции. На появление этой проблемы может оказать влияние даже скорость записи установочного DVD.

Устранить эту проблему следует в несколько шагов:

Программой FCIV.exe проверить контрольную SHA1?сумму скачанного ISO?файла, сравнив с указанной на сайте Центра загрузок Microsoft. Если оба значения совпадают, исходный файл?источник не повреждён.

Для изготовления инсталляционного DVD необходимо выбирать чистую «болванку» высокого качества. Скорость записи следует установить минимальной. Для контроля качества записи можно заново проверить и сравнить контрольные суммы источника и записанного диска.

Восстановление DVD привода

Самостоятельный ремонт устройства чтения оптических дисков в домашних условиях требует наличия хотя бы минимальных познаний в радиотехнике.

Выполнение сложных операций типа замены платы контроллера управления либо лазерного считывающего устройства при нынешних ценах на DVD?дисководы вряд ли целесообразно. Такой ремонт по стоимости может оказаться дороже, чем приобретение нового устройства.

Часто причина неисправности настолько обыденна, что простейшие операции по устранению по силам пользователю, умеющему обращаться с отвёрткой.

Восстановление DVD привода в домашних условиях

Распространённой причиной неисправности является накопление пыли на лазерной считывающе?записывающей головке. И, начиная простейший ремонт, следует в первую очередь заняться устранением этой проблемы.

Если в дальнейшем окажется, что не она была основной причиной отказа, такая профилактическая мера не помешает, помогая продлить жизнь дивидирому.

DVD?девайс стационарного компьютера для такой операции придётся разобрать, чтобы получить доступ к лазерной головке. У ноутбуков же она расположена на выдвижной платформе.

Механизм позиционирования считывающего лазера прецизионно?точный и посему нежный. Чистку лазерной головки от пыли следует производить, не прилагая никаких усилий, крайне аккуратно мягкой кисточкой либо струёй воздуха. Использовать какие?либо жидкости категорически не рекомендуется.

Отказ DVD-ROM`а происходит из?за потери контакта в сигнальных и токоведущих проводах и шлейфах. В большинстве случаев это устраняется заменой. Хуже, когда неисправность кроется в плохом разъёме.

Иногда удаётся «вылечить» чисткой и промывкой контактов спиртом.

Конструктивные неисправности разъёмов устраняются только заменой.

Программы для чтения плохих дисков

Если возникшая при чтении диска проблема вызвана загрязнением его поверхности, она устраняется элементарной очисткой её сухой мягкой тряпочкой. Сильные загрязнения удаляются промыванием диска тёплой водой или медицинским спиртом. Использовать для этих целей какие?либо другие растворители нельзя ни в коем случае.

Обычно пользователи производят чистку поверхности оптических дисков круговыми движениями, «по ходу дорожек».

Практика показывает, что радиальные движения от центра к краям более эффективны.

Когда на поверхности имеются царапины, проблема значительно усложняется. Многие опытные пользователи предлагают в этих случаях полировку диска жёсткой тканью, например, джинсовой, заполнение царапин вязкими жидкостями, например, глицерином с последующей полировкой поверхности для однократного резервного чтения/копирования.

Не существует универсального способа борьбы с царапинами. То, что помогает в одном случае, окажется бесполезным в другом.

На чтение могут влиять царапины не только на рабочей поверхности, но и на лицевой, когда происходит повреждение отражающего зеркального слоя.

Как правило, операционная система, обнаружив на повреждённом диске неустранимую ошибку чтения, безжалостно прерывает работу с ним, стремясь обеспечить достоверность читаемых данных. Чтобы помочь пользователю сохранить хоть часть записанной информации, существуют программы, осуществляющие чтение, несмотря на ошибки.

Наиболее популярные из них: Any Reader, Super Copy, Iso Buster, Recovery ToolBox for CD Free, CD Chek .

Основной алгоритм достаточно прост: они либо прочитывают содержимое «как есть», либо заполняют проблемные участки нулями.

Одна из самых распространенных неисправностей DVD-плееров заключается в неработоспособности механизма загрузки диска (лоток не открывается ни по команде с пульта ни с помощью кнопки на корпусе плеера).

Разберем эту проблему на примере плеера BBK DVP458SI.

Симптомы

Плеер включается, индикация работает нормально. При попытке открыть лоток слышно как внутри что-то дергается и останавливается. Создается впечатление, что лотку чисто механически что-то мешает. При этом на табло загорается надпись "OPEN", хотя лоток не выехал.

Если снова нажать на кнопку закрытия лотка, появляется сообщение "LOAD", а потом соответственно "NO DSK".

Если открыть лоток вручную, он закрывается без проблем. Воспроизведение с USB-флешки работает нормально.

Что внутри?

Снимем крышку и посмотрим на устройство:

Сердцем схемы является видео- и аудио-процессор MT1389DE (128 pin). Для управления двигателями применен драйвер на микросхеме SA5888 (см. ). Драйвер имеет аналоги: CD5888, SA5888, AM5669.

Кстати говоря, для того чтобы во время ремонта не пойти по ложному следу, следует иметь в виду, что на исправном DVD-плеере процессор довольно сильно нагревается, и, видимо, для него это норма.

Также было замечено, что ощутимо греются два транзистора BR8550, которые формируют напряжения 3.3 и 1.8 Вольт (подключены к 1 и 25 выводу SA5888 соответственно).

Из-за чего не открывается лоток DVD-привода?

Итак, вот три самые распространенные причины , из-за которых не выезжает дисковод в DVD-плеере.

Причина №1

Самая частая проблема - проблема с питанием . Достаточно часто во время ремонта выявляется частичная потеря емкости фильтрующих конденсаторов в схеме блока питания (высыхание, вспучивание). Иногда дефектные конденсаторы видны невооруженным глазом, но чаще об их неисправности свидетельствуют сильные пульсации по питанию (осциллограф вам в помощь).

Это приводит к глючной работе драйвера двигателей, зависаниям во время воспроизведения (причем симптом начинает проявляться в первую очередь на ДВД-дисках) или даже к полной неработоспособности плеера.

Конечно, причиной того, что BBK не видит диск, может быть и банальная пыль на линзе, но если при этом еще и не работает механизм привода, то дело не в пыли.

Меняем конденсаторы на качественные новые (обязательно 105С). Приветствуется установка параллельно каждому электролиту дополнительного керамического конденсатора, емкостью ~1 мкФ.

Причина №2

Вторая вероятная причина: выход из строя одного из двигателей . В состав плеера входит аж три коллекторных двигателя постоянного тока с номинальным рабочим напряжением 3 вольта.

Высока вероятность, что с одним из двигателей приключилась какая-нибудь неприятность: заклинивание ротора, внутренний обрыв или КЗ. Иногда обрыв или короткое можно выявить только измерением сопротивления при одновременном прокручивании вала двигателя руками. В норме оно должно лежать в пределах 8-20 Ом.

Примечательно, что неисправность даже одного из двигателей может влиять на все остальные. В частности, нерабочий двигатель позиционирования лазерной головки приводит к тому, что DVD плеер не открывает дисковод. Двигатели можно менять на точно такие же по внешнему виду, но рассчитанные на напряжение 5.9V.

Причина №3

Третье, что обязательно стоит проверить - это исправность датчика начального положения каретки *.

*Каретка - это подвижная часть привода, на которой закреплена лазерная головка. Перемещается на двух параллельных направляющих:

Датчик начального положения каретки представляет собой механический концевой выключатель:

На самом деле, это довольно-таки маленькая и нежная кнопочка:

Со временем внутри нее накапливается непонятная зеленоватая субстанция, представляющая собой, судя по всему, смесь окислов меди и смазки. Этот состав обладает некоторой электропроводностью, что приводит к ложным срабатываниям датчика.

Прежде чем дать команду на открытие лотка, контроллер загоняет каретку в начальное положение (до срабатывания концевика) и немного отступает назад. После чего каретка вместе с лазерной головкой уходит вниз и лоток выезжает. Если кнопка всегда нажата (из-за загрязнений), логика работы нарушается, контроллер делает вывод о какой-то ошибке и останавливает программу.

Убедиться в неисправности кнопки можно временно перерезав дорожку. В этом случае лоток начнет открываться и закрываться, как положено.

В микросхеме драйвера предусмотрена защита, поэтому напряжение на двигатель позиционирования головки подается только в течении определенного периода времени. Независимо от того, достигла ли головка заданного положения, сработал ли концевой датчик, двигатель проработает примерно 3 секунды и отключится.

Проблема решается заменой кнопки. Если новую кнопку найти не удалось, то можно попытаться разобрать старую и все потроха почистить зубной щеткой смоченной в спирте:

После такого купания она проработает еще не один год.

Последний дефект относится к так называемым "плавающим" неисправностям, поэтому трудно поддается выявлению. Так что, если у вас DVD BBK и не открывается дисковод - проверяйте кнопку-датчик.

Это были наиболее часто встречающиеся неисправности DVD-плееров BBK, с которыми я столкнулся на практике. Если вам есть что добавить, пишите в комментариях.

Вам приходится открывать «Мой компьютер» и при этом ещё и открывать Ваш cd или dvd диск, что бы воспроизвести его. Согласитесь это не очень удобно и далее, давайте рассмотрим, как включить или dvd дисков.

Для того, что бы включить автозапуск cd или dvd дисков, зайдите в «Панель управления» и откройте элемент управления «Автозапуск».

У Вас появиться вот такое окно с настройками автозапуска. Для каждого отдельного носителя Вы можете выбрать нужную Вам настройку. Смотрите скриншот, я отметил все стрелочками: Что бы включить автозапуск, поставьте галочку напротив «Использовать автозапуск для всех носителей и устройств», далее напротив каждого носителя нажмите на стрелочку, что бы появилось выпадающее меню с выбором включения и отключения автозапуска cd или dvd.

Настройки в выпадающем меню:

1. Если Вы выберите настройку - «Установить или выполнить программу с носителя пользователя», то при запуске cd или dvd диска программа или игра начнут сразу устанавливаться. Не рекомендую Вам этого делать.
2. Если Вы выберите настройку - «Открыть папку для просмотра файлов, используя проводник», то при запуске cd или dvd диска в окне на рабочем столе, будет открыт диск с имеющейся информацией.
3. Если Вы выберите настройку - «Не выполнять никаких действий», то автозапуска cd или dvd диска не будет.
4. Если Вы выберите настройку - «Спрашивать каждый раз», то при запуске cd или dvd диска на рабочем столе появится окно с выбором действий, «Установить» или «Открыть для просмотра».

Если после всех настроек у Вас или по прежнему не работает, то идем в реестр. В меню «Пуск» в строке поиска, прописываем «Regedit». В окне реестра ищем вот такой раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDRom
Смотрим в правой колонке значение AutoRun , кликаем по нему два раза клавишей мыши. В открывшемся окошке должна стоять цифра 1 этот параметр отвечает за включение автозапуска cd-rom, если стоит 0 , то это означает, что автозапуск отключен.

Идем далее. Если в реестре у Вас все включено, но автозапуск cd не происходит, то делаем следующее. Заходим в «Диспетчер устройств», выбираем «DVD и CD-ROM дисководы» кликаем правой клавишей мыши по устройству и удаляем его. Перезагружаем компьютер, после перезагрузки, система сама установить нужный драйвер и определит устройство.