Принципы работы виртуальной онлайн-кассы. Обзор-сравнение онлайн-касс для интернет-магазинов
 Все услуги в одном окне: подключение кассы к CMS, Подключение к Платформа ОФД бесплатно, покупка КЭП, управление кассой

BSoD

С 1 июля все интернет-магазины, принимающие оплату за товары или услуги, обязаны выдавать кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ. В случае нарушения предусмотрен штраф в размере от 30000 руб. за каждый случай нарушения.

Что необходимо сделать интернет-магазинам?

Согласно 54-ФЗ, с 1 июля 2017 года все интернет-магазины, которые принимают оплату банковскими картами, наличными или электронными деньгами, обязаны использовать онлайн-кассы.

В момент оплаты интернет-магазин должен выдавать покупателю бумажный или электронный чек. Для отправки электронного чека нужно взять у покупателя номер телефона или e-mail. А копии электронных чеков должны отправляться в ФНС через оператора фискальных данных.

Есть несколько решений для соответствия 54-ФЗ:

  • Купить обычную онлайн-кассу и поставить ее в офисе. Возле нее круглосуточно должен находиться сотрудник, который во время оплаты, будет вручную пробивать и отправлять электронный чек. Для этого решения подойдет любая касса из реестра ФНС.
  • Аренда онлайн-кассы без ее физического нахождения в офисе. В этом случае электронные чеки формируются автоматически и отправляются покупателям по sms или на e-mail. Печать бумажного чека в данном случае не нужна.
  • Решение от Атол.Онлайн и Платформа ОФД включает в себя аренду кассы и передачу чеков в ФНС в автоматическом режиме. Касса может пробивать несколько чеков в секунду и работает 24/7, что позволяет пробивать чеки сразу после покупки и отправлять их покупателям.

Что будет, если интернет-магазин не установил онлайн-кассу?

Сумма штрафа за несоответствие закону для юридических лиц от 30 000 руб. за каждый случай.

В случае повторного нарушения, если сумма расчетов, осуществленных без применения кассовой техники, составила в совокупности один миллион рублей и более, на юридическое лицо будет наложено административное приостановление деятельности на срок до 90 дней.

Штраф за не направление кассового чека покупателю составляет 10 000 руб. для юридических лиц за каждый случай нарушения.

АТОЛ.Онлайн — это

  • Работоспособность кассы 24/7

  • Услуга по передаче чеков в ФНС от Платформа ОФД в комплекте

  • Помощь в регистрации кассы в ФНС

  • Готовые решения для интеграции с CMS-системами и платежными сервисами

  • Гарантированная отправка чеков покупателям

  • Личный кабинет пользователя с широкими возможностями

Почему это выгодно

Минимальные затраты на вхождение: не требуется приобретение кассы

Привычная модель хостинга: высокая безопасность и работа 24*7*365

Быстрая масштабируемость: для пользователя доступны резервные кассы в случае увеличения нагрузки

Все услуги в одном окне: подключение кассы к CMS, Подключение к Платформа ОФД бесплатно, покупка КЭП, управление кассой

Владелец интернет-магазина сконцентрируется на развитии бизнеса, а сервис обеспечит соответствие требованиям 54-ФЗ

Со вступлением нового закона у интернет-магазинов появилась обязанность применять кассовую технику. Для расчетов через интернет созданы специальные виртуальные онлайн-кассы.

Вступившие изменения в закон № 54-ФЗ не обошли и виртуальную торговлю. Теперь при осуществлении онлайн-продажи нужно дополнительно уведомлять об этом налоговые органы и предоставлять электронный чек покупателю. В целях соблюдения новых правил разработчиками выпущены кассовые аппараты нового поколения. Однако мало кто понимает, что для расчетов через интернет обычная онлайн-касса не подойдет. Для интернет-магазинов предусмотрена особая виртуальная онлайн-касса.

Действительно, в законе п. 1 статьи 4.3 закона № 54-ФЗ сообщается, что аппарат, используемый для расчетов в интернете, применяется только для указанных платежей. Но чем отличается такая техника от онлайн-кассы, применяемой в стационарных магазинах?

Согласно п. 1 статьи 4 закона № 54-ФЗ виртуальная онлайн-касса отличается отсутствием устройства печати фискальных документов. Но в то же время она должна формировать электронный чек для покупателей.

Алгоритм работы виртуальной онлайн-кассы

В отличие от схемы работы по старым правилам, теперь у магазинов появилась обязанность направлять или бланк строгой отчетности покупателю в электронном виде в момент совершения покупки.

Схема продажи сегодня выглядит иначе:

  1. Клиент оплачивает покупку.
  2. Кассир пробивает чек на онлайн-кассе.
  3. Кассовый аппарат записывает данные о продаже в фискальный накопитель, а после направляет их (ОФД).
  4. Оператор фискальных данных обрабатывает полученную информацию и передает ее в налоговые органы (ФНС России).
  5. Покупателю предоставляется бумажный чек, и высылается его копия удобным для него способом.
Важно! Функции ОФД выполняют , выполняющие обработку и передачу данных в налоговые органы.

Что касается виртуальных расчетов, то в этом случае алгоритм действий не отличается от стационарной торговли. За исключением того, что чек сразу направляется покупателю в электронном виде.

Покупатель может сам выбрать, куда ему направить подтверждение оплаты: на телефон с помощью СМС-сообщения или электронную почту.

Для этого необходимо, чтобы перед совершением покупки покупатель указал контактную информацию на сайте. Если клиент решил не указывать данные, то он не сможет получить чек об оплате не только в электронной форме, но и в печатном виде. Ведь кассовая техника для интернет-расчетов не всегда имеет техническую возможность печатать документы.

Важно! Направление чека осуществляет исключительно продавец, а не платежная система.

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина

В отличие от простой онлайн-кассы, должен уметь формировать кассовые чеки в электронном виде и самостоятельно отправлять их покупателям.

На данный момент не все кассы нового поколения обладают такими сервисными возможностями. Таких моделей крайне мало. Многие бизнесмены выходят из положения следующим образом:

  • устанавливают обычную онлайн-кассу, рядом с которой регулярно находится кассир, который в случае продажи произведет действия на ККТ и направит электронный чек покупателю.
  • установить аппарат, который имеет возможность настроить его программу так, чтобы он самостоятельно формировал и направлял чек покупателю без взаимодействия с кассиром.

Последний вариант идеально подойдет для торговли через интернет. Ведь оплата может произойти и в праздничные дни, и в ночное время суток. Гораздо выгоднее оборудовать магазин такой техникой, чем оплачивать заработную плату кассиру-операционисту.

Существуют кассовые аппараты, способные пробивать несколько чеков в секунду, что удобно, когда единовременно происходят разные оплаты.

Таблица 1. Модели виртуальной ККТ для торговли через интернет

Название кассового

аппарата

Отличительные характеристики Средняя стоимость (руб.)
Атол 42 ФС Полностью отсутствует техническая возможность выводить бумажные чеки. 19 500
Дримкас-Ф Универсальная касса с возможностью печати как бумажных чеков, так и формирования их в электронном виде. С помощью кабинета соединяется с движком сайта. После чего она сможет выдавать чек за электронный платеж. 20 000
Кассир 57Ф Касса с принтером. По состоянию на март 2018 года, является самой дешевой моделью для виртуальных расчетов. 9 900
РП Система 1 ФC Аналог АТОЛ 42ФС, но с более дешевой стоимостью. 13 800
Модуль Касса Универсальная касса с возможностью печати как бумажных чеков, так и формирования их в электронном виде. Функционирует на базе ОС – Android.

Продолжительная работа аккумулятора – до 24 часов.

28 000
Важно: Перед приобретением важно убедиться, что выбранная техника содержится в государственном реестре на сайте ФНС России .

Аренда кассовой онлайн-техники

Существует еще одно решение для приобретения виртуальной онлайн-кассы для интернет-магазина. Сегодня некоторые фирмы предоставляют услугу по . Стоит отметить, что в случае заключения договора аренды оборудование остается у владельца, а арендатор лишь оплачивает подписку и подключает себе виртуальную кассу, которая в автоматическом режиме будет отправлять электронные чеки.

Иногда вариант аренды выходит дороже, чем приобрести собственную онлайн-кассу.

К примеру, ежемесячная аренда кассового аппарата Атол 42 ФС обойдется около 9 000 руб. Стоимость складывается из двух показателей:

  • Абонентская плата – 3 000 руб.
  • Плата за использование фискального накопителя – 6 000 руб.

Но в случае аренды техническое обслуживание и устранение неполадок ложится на собственника аппаратуры.

Зачем онлайн-касса для торговли через интернет

Изменения в законе не зря коснулись и торговли через интернет. Налоговой службе было трудно отследить количество осуществляемых продаж и денежной прибыли. Ведь зачастую виртуальные платежи производятся с помощью платежных систем (Яндекс.Деньги, Вебмани, Киви и т.д.), движение по которым отследить достаточно сложно.

С 1 июля 2018 года обязанность перехода на онлайн-технику ляжет на все системы налогообложения. Важно помнить, что ранее освобождаемые от кассовой дисциплины режимы налогообложения (ЕНВД, ПСН) теперь потеряли эту льготу. Предпринимателям, работающим на этих режимах, придётся наряду со всеми использовать кассовую технику.

Однако существуют и некоторые исключения.

Облачная онлайн-касса без кассового аппарата – идеальное решение для интернет-магазинов. Субъекту предпринимательства нет необходимости покупать ККТ, он ее просто берет в аренду. Особенность в том, что арендовать можно не только оборудование, которое может стоять рядом с продавцом или администратором электронного магазина, но и виртуальную кассу. Другой вариант – приобретение собственного оборудования с последующим его размещением в ЦОД (центре по обработке данных).

Аренда облачной онлайн-кассы: как это работает

Арендуемые онлайн-кассы должны быть зарегистрированы в ФНС. В роли пользователя выступает лицо, которое по факту будет эксплуатировать устройство и пробивать через аппарат прием платежей. На имя пользователя и должна быть зарегистрирована кассовая техника. Порядок подключения к облачной ККТ состоит из следующих этапов:

  • субъект коммерческой деятельности оформляет квалифицированную электронную подпись;
  • регистрация на электронном ресурсе арендодателя кассового оборудования (например, в системе АТОЛ облачные онлайн-кассы выделяются только после регистрации в базе АТОЛ-онлайн, заполнения карточки предприятия, подписания договора аренды и оплаты первого счета);
  • пользователю передаются параметры кассового аппарата и ОФД, которые потребуются для постановки ККТ на учет в налоговой инспекции;
  • пользователь самостоятельно производит регистрацию устройства в ФНС в режиме онлайн;
  • регистрационные номера, выданные пользователю налоговым органом, передаются арендодателю, который вводит их в ККТ;
  • завершение регистрационных мероприятий и начало работы с онлайн-кассой.

Аренда онлайн-кассы в облаке не гарантирует отсутствие технических проблем с оборудованием. Поэтому в договоре рекомендуется заранее оговорить, кто несет ответственность за поломку кассовой техники, за перебои в ее функционировании. Процесс эксплуатации арендованной виртуальной кассы мало чем отличается от работы со стационарным оборудованием, главное различие – все платежи проводятся в безналичном виде (банковскими картами или через электронные платежные сервисы).

Онлайн-касса (облачный сервис) реализует регистрацию платежей по следующему алгоритму:

  • покупатель оплачивает товары или услуги;
  • с сайта интернет-магазина сведения о покупке передаются на виртуальный сервис онлайн-кассы;
  • ККТ в обычном режиме фиксирует платеж, передает фискальные данные ОФД;
  • на кассовом аппарате формируется чек , транзакции присваивается регистрационный код;
  • чек составляется в электронной форме и перенаправляется покупателю на электронную почту (по желанию клиента документ может быть отправлен ему в виде СМС-сообщения на телефонный номер).

Для такого оперативного обмена данными недостаточно хорошего интернет-соединения, необходимо произвести интеграцию между сайтом интернет-магазина и виртуальной ККТ. Облачная онлайн-касса для интернет-магазина подбирается с учетом предполагаемого объема ежедневных транзакций. По этому параметру оценивается количество устройств, которые необходимо приобрести или взять в аренду. На каждую кассовую машину должно приходиться не более 2 чеков в секунду. Обязательно должен быть учтен лимит транзакций, действующий по фискальным накопителям.

Облачный сервис «Онлайн-касса» для интернет-магазина предлагается разными компаниями, в том числе и производителями кассовой техники:

  • АТОЛ онлайн;
  • OrangeData;
  • Nanokassa и др.

Стоимость услуг рассчитывается помесячно за каждую единицу техники. За один кассовый аппарат заплатить придется в среднем 1500 руб. в месяц. Дополнительно оплачивается фискальный накопитель.

Облачная онлайн-касса: плюсы и минусы

Преимущества арендованных облачных касс в том, что они не занимают место в офисе компании или на складе, продавцу не надо беспокоиться о перебоях с электроснабжением. Компании не надо нанимать кассира, заниматься самостоятельной заменой фискальных накопителей. Арендодатель может проконсультировать в вопросах регистрации оборудования в ФНС, предоставляются гарантии бесперебойной работы устройств.

К достоинствам аренды ККТ можно отнести возможность автоматического управления процессами открытия и закрытия каждой рабочей смены. В личном кабинете на сайте арендодателя компания может пользоваться рядом дополнительных сервисов – например, просматривать детальную статистику осуществления транзакций по каждому кассовому аппарату. Стоимость услуг ОФД включена в стоимость аренды. Пользователю нет необходимости тратиться на закупку специального программного обеспечения.

Но облачный сервис управления онлайн-кассой неудобен тем, что по совокупным издержкам за один или несколько налоговых периодов аренда может обходится дороже, чем приобретение собственного оборудования. Еще один минус – отсутствует возможность оформления чеков на бумажных носителях.

С 1 июля 2017 г., в соответствии с правками в 54-ом Федеральном Законе, в магазинах и других точках продаж, в т.ч. и в интернет-магазинах, должны быть установлены онлайн-кассы, которые передают информацию о каждой покупке напрямую в налоговые органы. Для этого электронную ленту нужно будет заменить на фискальный накопитель (ФН), подключить ККТ к сети и заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД), который будет собирать информацию по платежам и передавать в ФНС.

Что это значит?

Если раньше процесс покупки через интернет-магазин выглядел так: онлайн-оплата покупателем – платежный агрегатор (Яндекс.Касса, Robokassa и др.) – расчетный счет, то сейчас интернет-магазины обязаны выдавать чеки (которые должны быть выбиты в момент совершения оплаты) и отправлять их покупателям на emal или телефон. Вывести деньги на расчетный счет с помощью агрегатора уже не получится.

Интересным нововведением станет требование к нанесению на чеке QR-кода. Клиент может получить QR-код в электронном письме, либо на реальном чеке, считать его и увидеть полную информацию об оплате.

Что делать?

Агрегаторы пока не предложили своего решения, поэтому владельцам интернет-магазинов остается купить или арендовать онлайн-кассу.

При оплате безналичным способом на расчетный счет фирмы – онлайн-касса не нужна.

Установка онлайн-кассы

Самое, казалось бы, простое решение. Но на деле, кроме самой кассы, придется обзавестись кассиром, который будет печатать и отправлять покупателям чеки сразу же после онлайн-оплаты (и ночью тоже!).

Шаги:
  • Купить кассу и фискальный накопитель, соответствующие требованиям ФНС . Если у вас имеется старая ККТ, уточните у производителя возможность ее модернизации.
  • Зарегистрировать ККТ и ФН на сайте nalog.ru (для этого вам понадобится Квалифицированная электронная подпись (КЭП).
  • Заключить договор с оператором фискальных данных (также с помощью КЭП).
  • Настроить ККТ и интегрировать с интернет-магазином.

Аренда облачной онлайн-кассы

В этом случае вам не нужно покупать кассу и нанимать кассира. Это работа будет проводится на стороне облачных касс.

Шаги:
  • Купить фискальный накопитель, соответствующие требованиям ФНС .
  • Зарегистрировать ФН на сайте nalog.ru (используя КЭП).
  • Заключить договор с сервисом облачной онлайн-кассы.
  • Интегрировать онлайн-кассу с интернет-магазином.

Если оплата принимается в момент доставки, например при доставке курьером, то и чек должен быть выбит курьером.

Чем грозит неисполнение закона?

Штрафы для юридических лиц составят от 75% до 100% от суммы расчета, но не менее 30 000 рублей. Индивидуальные предприниматели и должностные лица заплатят в казну государства 25-50%, но не меньше 10 000 рублей.

Если вы занимаетесь продажей услуг, а не товаров, то ФНС дает вам время до 01 июля 2018 года.

Несмотря на то, что новые изменения имеют ряд положительных сторон, например, снизится частота проверок налоговыми органами; появятся электронные чеки, которые заменят печатные; учет выручки предприятий станет прозрачнее, что исключит возможность скрыть доход и не уплатить налог за него; скорее всего, применение закона в реальности будет очень непростым. И совсем не исключено, что до 01 июля 2017 года что-то может измениться.