«адаптивная физическая культура» контактная информация. Создание лучшей страницы контактов Форма обратной связи php — структура

Ошибки
31.12.2022

От автора: хорошая страница контактов очень важна для поддержания отношений со своими посетителями. Говорим ли мы об электронной коммерции, журналах, личных вебсайтах, онлайн-сервисах – как первое средство коммуникации с вами пользователи обычно ищут контактную страницу. Странно, но многие веб-дизайнеры пренебрегают скромной контактной страницей, даже считают ее одним из наименее важных аспектов вебсайта. Давайте это исправим.

Значение хорошей страницы контактов

Страницу контактов часто упускают из вида. Сколько вебсайтов вы посещали, желая связаться, чтобы пожаловаться на продукт или услугу, или задать вопрос? И как часто вам приходилось сражаться с контактной формой?

Хорошая контактная страница выгодна любому виду бизнеса. Она способна увеличить удовлетворенность клиентов, помогая с решением их проблем. Она также может помочь улучшить свою продукцию и услуги, обеспечив широкую дорогу для ценного отзыва.

Когда речь заходит об отзыве непосредственного пользователя, прочие каналы могут оказаться ограниченными. Телевидение, радио, журналы, газеты… все они являются формой односторонней коммуникации. Онлайн-коммуникация должна быть улицей с двусторонним движением; диалогом между бизнесом и посетителем. Получают пользу от этого обе стороны, и вот отчего так важна хорошая страница контактов.

Местоположение

Первый шаг: место размещения вашей контактной информации. Нет смысла иметь самую лучшую контактную страницу на свете, если ваши посетители не могут ее найти. Помочь им можно, если придерживаться некоторых дизайнерских традиций.

В общем, контактная информация может находиться в двух местах:

Основная навигация – идеальное место для ссылки на контактную страницу. Посетители обычно ищут контактную страницу справа, потому что она видится элементом второстепенного значения. Следовательно, вы просто увидите ссылку на контактную страницу, как один из последних элементов навигации сайта.

Еще мы можем посмотреть на меньшую субнавигацию в верхнем правом углу экрана. Это тоже ценная позиция для контактной страницы. К слову, лучше избегать размещения контактной страницы в выпадающем меню, так как там ее легко пропустить.

Нижний колонтитул также является популярным местом для контактной информации. Он может содержать ссылку на контактную страницу:

…либо самую важную контактную информацию:

Предсказать поток посетителей на контактную страницу сложно, так что размещение ссылок по меньшей мере в двух упомянутых местах хорошо подстрахует вас.

Самое важное в странице контактов

Теперь вы спокойны – ваши посетители смогут найти путь к контактной странице, и пора подумать о ее фактическом содержимом. Начнем с основного и рассмотрим ту информацию, которая должна быть представлена.

Адрес электронной почты / контактная форма

Адрес электронной почты – легчайший способ онлайн-общения в бизнесе. В качестве альтернативы можно использовать контактную форму, которая отсылает электронную почту. Посредством формы вы получаете больше контроля над содержимым (необходимые к заполнению поля) и так можно предотвратить спам. О контактных формах мы расскажем в этой статье ниже.

Адрес

Бизнес с традиционным магазином не должен забывать упомянуть свой адрес. Если у вас много магазинов, лучше всего создать индивидуальную страницу для каждого. Заполните ее отдельной контактной информацией этого магазина, часами работы, схемой проезда и т.д. Это нужно не только посетителям, но и может помочь вашему сайту в местных поисковых запросах .

Телефон

Отображение телефонного номера вызывает чувство доверия. Это часто рассматривается как знак реально существующей компании, и действительно помогает онлайн-магазинам.

Многие вебсайты стали добавлять на контактную страницу кнопки социальных сетей. Хотя, возможно, это не всем сайтам идет на пользу, для некоторых посетителей имеет дополнительное значение. Особенно с тех пор, как все больше и больше компаний предлагают поддержку клиентов через Twitter (иногда даже круглосуточно и без выходных).

Дополнительно

Не существует универсального решения для хорошей контактной страницы. Любой вебсайт или бизнес требует определенных элементов, которые могут оказаться излишними на других сайтах.

Есть множество дополнительной информации или свойств, которые окажутся полезными на контактной странице. Для традиционных магазинов хорошая идея – упомянуть, скажем, часы работы. Большим компаниям можно было бы сделать ссылку на их Live Chat, а сайты электронной коммерции могут закрепить доверие пользователей, вывесив свой номер VAT.

Удобная информация

Удобство применения информации оградит ваших посетителей от разочарования страницей контактов.
Вместо изображений включите свою информацию в виде текста HTML. Текст HTML можно скопировать и вставить, что облегчает посетителю сохранение ваших контактных данных.

Адрес электронной почты должен использовать ссылку mailto. Это дает посетителю возможность щелкнуть на нее и послать сообщение без необходимости копирования адреса доставки и открывания почтового клиента. С этой техникой, однако, может возникнуть проблема в лице спамботов, собирающих адреса электронной почты, связанных со ссылкой mailto:. Поэтому вы можете решить сначала запутать их с помощью сервиса вроде mailtoencoder.com.

Попутное примечание: телефонные номера тоже должны быть интерактивными. В прошлом году мы разместили небольшую подсказку о том, как сделать телефонный номер чувствительным к щелчку мышью . Благодаря маленькому фрагменту кода смартфоны опознают телефонные номера и дают возможность звонить на них. Это реально удобно мобильным пользователям.

Бизнесы, сильно зависящие от своих традиционных магазинов, зачастую получают большую пользу от интерактивной карты, давая пользователю возможность быстро найти путь к торговым точкам. Показать адрес магазина хорошо, а добавить интерактивную карту еще лучше.

Благодаря Google Maps вставить это полезное свойство проще простого. Просто введите свой адрес в Google Maps и щелкните на иконку ссылки в боковой колонке. Там для вас найдется код вставки.

Вы знали, что можно адаптировать карту под себя? Вы можете отредактировать цвета карты, добавить на карту пользовательские указатели и создать легенду. Подробнее об этом можно прочесть на developers.google.com . Также можно обдумать применение альтернативных сервисов, таких как довольно привлекательный Mapbox .

Не забудьте о поисковой оптимизации

Будучи посетителем, вы мгновенно узнаете на контактной странице адрес. Поисковым системам, однако, требуется небольшая помощь при распознавании различных элементов.

Контактные формы

Большая часть вебсайтов применяют на своей странице контактную форму. Тем не менее, некоторые формы излишне усложнены и недружественны к пользователю.

Какой бы простой ни казалась контактная форма, на самом деле это – комбинация нескольких компонентов. Они все должны работать вместе, чтобы гарантировать самое лучшее впечатление пользователя.

Поля ввода

Поля ввода, такие как текстовые поля, кнопки выбора опций (радиокнопки), чекбоксы и пр., позволяют пользователю внести необходимую информацию.

Посетители сайта больше склонны заполнять короткие формы, так как они требуют меньше усилий. Количество полей ввода – это балансирование между впечатлением пользователя и потребностями бизнеса. На Hubspot проанализировали более 40 000 форм и рассмотрели эффект увеличения количества полей ввода. Результат их исследования говорит, что следует использовать как можно меньше полей формы и быть особенно осторожным с усложненными текстовыми областями и выпадающими списками.

Помогите своим посетителям заполнить поля, указав правильный формат. Телефонные номера и даты могут оказаться подводным камнем, особенно для иностранных посетителей. Атрибут HTML5 placeholder окажет вам помощь.

Далее убедитесь, что выделили необходимые для заполнения поля (их традиционно выделяют с помощью звездочки *). Безопаснее всего однозначно указать обязательные и необязательные к заполнению поля.
Наконец, полезно выделить активное поле. Оно может быть обозначено едва-едва или очень ярко – как хотите.

Ниже приведен пример контактной формы из учебника Джима Нильсена (Jim Nielsen). Он использует красную звездочку для обязательных к заполнению полей, дает советы по форматам и выделяет активное поле.

Валидация формы

Внутренняя валидация также способна предотвратить некоторые болезни контактных форм. Необходимость отправки и переотправки формы по причине введения неверных данных или данных в неправильном формате очень раздражает. Как здесь уже упоминалось, лучше всего оказать посетителям помощь, показав требуемый формат (например, даты, телефонного номера…).

Кнопки

Без кнопки отправки не бывает контактной формы. Она должна находиться в самом конце. В качестве текста кнопки используйте «отослать сообщение» вместо «отправить», чтобы напомнить клиентам, что они делают.
Обычный стандарт с прошлого года – включить кнопку «сброс» или «очистить форму». Не делайте этого. На нее случайно нажмут. Нет ничего хуже, чем напечатать продуманное подробное сообщение и потерять его по вине кнопки «сброс».

Отклик

Посетитель внес свою контактную информацию, написал сообщение и нажал кнопку «отправить». Что теперь? Дошло сообщение или нет?

Уверьте своих посетителей в том, что сообщение успешно отправлено, отобразив соответствующее сообщение. Также хорошо применить сообщение электронной почты с подтверждением.

Тот же совет касается ошибок. Показ ошибки при неудаче с отправкой сообщения – необходимость, которая может предотвратить множество будущих споров. Сообщение об ошибке должно быть дружелюбным, поэтому избегайте показывать настораживающие коды ошибок.

Дизайн контактной страницы

К дизайну контактной станицы применяется множество технических требований, но не станем забывать один из важнейших моментов: визуальные стили.

Если используете контактную форму, сделайте поля большими, дружественными и манящими заполнить их. Белое пространство и отступ сослужат вам хорошую службу.

Посетители вебсайта следуют шаблону в форме буквы F при просмотре веб-страницы, так что при создании своей разметки помните об этом. Для контактных форм лучше всего расположить все поля по вертикали вместо размещения их одно около другого. Так снижается количество необходимых движений взгляда посетителя при заполнении формы.

Контактная страница должна сочетаться с визуальными особенностями сайта. Последовательность – ключ к совершенству. Посмотрите, например, на эту контактную страницу , созданную в виде почтовой открытки.

И, как в случае большинства связанных с веб-дизайном задач; творческий подход отлично окупается. Нил Пейтел (Neil Patel) создал свою контактную страницу в виде инфографики, утроив количество контактных запросов.

Примеры контактных форм

Говоря о хороших контактных формах, давайте ради вдохновения посмотрим на эти примеры (для посещения соответствующего сайта щелкните на изображение):

Заключение

Перед созданием дизайна своей контактной страницы убедитесь, что посетители способны ее найти. Сделайте на нее ссылку из основной навигации или нижнего колонтитула. Помните, что большинство людей ищут контактную информацию на правой стороне экрана.

Продумайте, какую информацию нужно включить. Насущно важна возможность послать сообщение через электронную почту или контактную форму. Адрес и номер телефона тоже могут оказаться полезными. Дополнительная информация, такая как ссылки на профили в социальных сетях и часы работы для некоторых видов бизнеса, тоже нужна.

Важна интерактивность. Примените атрибут mailto для адресов электронной почты и атрибут tel: для телефонных номеров (очень пригодится посетителям с мобильных устройств). Можно вставить интерактивную карту, такую как Google Maps, но обдумайте ее последствия для производительности.

Юзабилити контактной формы может создать или разрушить контактную страницу. Запрашивайте только самую необходимую информацию. Избежать головной боли можно, показывая правильный формат полей ввода и применяя внутреннюю валидацию. На забывайте отображать успешную отправку сообщений при отправке формы.

Как отображается ваша страница на мобильных?

Заходим в редактор страницы и нажимаем «Настройка адаптивности» в верхней панели. В этом окне включаем и выключаем отображение страницы для выбранных устройств.
Переключаем режимы адаптивности и смотрим, как будет выглядеть страница в редакторе и в режиме предпросмотра.

В редакторе:

В предпросмотре:

Как настроить адаптивность отдельного виджета?

Адаптивность некоторых виджетов можно настраивать отдельно. Настраиваем отображение виджетов "Колонки","Картинка", "Кнопка" и "Текст" на мобильных устройствах.

Виджет «Колонки»

В настройках секции включаем и выключаем отображение колонок по вертикали для мобильных. На других устройствах колонки будут по умолчанию расположены по горизонтали.

Виджет «Картинка»

Задаем особый размер картинки для мобильных. Для этого переходим в настройки виджета и включаем «Особый размер для телефонов».

Виджет «Кнопка»

Указав «Особое положение для телефонов», меняем выравнивание кнопки на телефоне: слева, по центру, справа, или растягиваем по ширине.

Виджет «Текст»

Текст автоматически растягивается в пределах своего виджета. По умолчанию выравнивание на мобильных установлено центру – эту настройку можно выключить и включить.
Также можно задать размера шрифта для разных видов устройств.
И задать отступы.

Как скрыть виджет или секцию?

Виджеты и секции, которые не должны отображаться на определенных устройствах, можно скрыть.

Важно: если функция «скрытие виджета» активна, она обязательно должна быть включена в адаптивность под мобильные. Иначе будет отображаться наиболее близкая по ширине версия адаптивности.

Если скрыть секцию для мобильных и забыть включить адаптивность, то при заходе на страницу будет отображаться планшетная версия.

Скрываем виджет

Скроем виджет “Картинка” и виджет “Текст” для широких экранов. Виджеты будут показываться только на мобильных устройствах, планшетах и ноутбуках, для широкоэкранных устройств виджеты будут скрыты даже в редакторе.

Скрываем секцию

Например, скрываем первую секцию для широких экранов.

Мобильное меню

Используем виджет “Мобильное меню” удобной навигации на мобильных. На широких экранах меню будет выглядеть как обычное.

Как установить своё меню в мобильное?

Добавим мобильное меню на секцию, удалим из него встроенное меню и переместим наше меню в виджет "Мобильное меню". Осталось настроить отображение меню на мобильной версии и положение кнопок. Вместо надписи мы разместили логотип.

Возможные ошибки: параллакс – изменение видимого положения объекта относительно удалённого фона в зависимости от положения наблюдателя, не предназначен для мобильных устройств.

Адаптивным называют сайт, который корректно отображается на любых устройствах за счет динамического подстраивания под разный размер окна в браузере.

Задача адаптивности — универсальное отображение сайта на устройствах всех типов и форматов, без создания отдельных версий сайта под каждый гаджет.

По результатам исследования StatCounter, в 2016-ом году 51.3% юзеров ежедневно выходили в сеть с помощью мобильных гаджетов: со смартфонов выходов было вдвое больше, чем с планшетов. Статистика MobilizeToday.ru показала, что 46% пользователей не стали повторно заходить на ресурс с интуитивно не понятной навигацией, 23% пользователей, как правило, покидали подобный сайт в первую минуту, и только 31% продолжали работу с ним.

Эти данные демонстрируют, что гаджеты и мобильный интернет стали неотъемлемой частью досуга и работы пользователя. Если вы имеете собственный веб-ресурс с аналитикой, то могли убедиться, что трафик с любого мобильного девайса в среднем составляет до 45% общего трафика.

Один из вариантов сделать работу с вашим ресурсом более эффективной — предусмотреть запуск его адаптивной версии. Смысл адаптивного дизайна — корректное отображение ресурса для всех мобильных юзеров. Впервые термин «адаптивный дизайн сайта» был использован в 2010-ом году в статье разработчика Итана Маркотта, а уже через несколько лет адаптивная верстка внедрялась в веб-сайты ряда инновационных компаний.

Как формируется цена на создание адаптива?
  • Версия с адаптацией предусматривает 3 ключевых способа размещения элементов: смартфон, планшет и десктоп. К ним продумываются и правила изменения сайта для других форматов гаджетов, альбомной и книжной ориентации.
  • Стоимость доработки адаптивности зависит от имеющегося оформления и уровня верстки ресурса. Есть виды дизайна, которые несложно адаптировать под мобильные девайсы, но случается, что для адаптива необходимо создавать почти новое сайта.
  • Точно обозначенной стоимости адаптива не существует. На странице нашей компании указана цена создания адаптивной версии с базовым перечнем работ.

    • Адаптивный сайт и версия для мобильного: основные отличия
  • Мобильный сайт требует запуска отдельных приложений под каждый тип операционной системы. Поэтому цена разработки мобильной версии выше адаптива.
  • Чтобы использовать приложение, его необходимо загрузить. Адаптивная верстка не требует каких-то дополнительных усилий от юзера.
  • делит трафик на: трафик сайта плюс трафик приложения, что снижает показатели посещаемости сайта. Адаптив нацелен на сохранение всего объема трафика.
  • Мобильная версия предполагает необходимость синхронизации контента основного сайта с контентом приложения. А это требует большей затраты временных и технических ресурсов.
  • Мобильный дизайн — минимизация графических элементов для увеличения скорости загрузки (она выше по сравнению с адаптивной версией).

    • Создание адаптивного сайта позволяет сделать ресурс гибким для пользователя и нивелирует необходимость настраивать сайт под каждый отдельный гаджет. Адаптивность сайта дает возможность автоматически подогнать его под размеры браузера, то есть сделать универсальным. Веб-серфинг с любого устройства, будь то смартфон, планшет или телевизор, становится почти идентичным.

    На этом преимущества от создания адаптивного сайта не заканчиваются. Перечислим главные из них.

    • Экономичность — адаптация сайта обойдется дешевле, чем создание мобильного приложения.
    • Практичность — разработка адаптивных сайтов предполагает, что все страницы сайта будут доступны по одному URL. А это, в свою очередь, избавит от проблем в вопросе SEO-продвижения.
    • Целостность — создать адаптивный сайт означает сохранить его структуру и узнаваемый дизайн для юзера любого устройства.
    • Прибыльность — интернет-пользователей с каждым годом становится все больше, а значит, посещаемость ресурса в перспективе будет возрастать, увеличивая и доход от бизнеса.
    • Лояльность — современный юзер, выбирая сайты одного направления, остановится на более удобном варианте, то есть с опцией адаптива под его гаджет.
    • Ранжируемость — создать адаптивный сайт значит повысить его шансы на попадание в топ поисковой выдачи. К слову, системы Google с 2015-го года отдают предпочтение ресурсам с адаптаций. Для повышения ранжируемости веб-проекта можно заказать доработку адаптивности .

    Как сделать и доработать адаптивность - 5 основных шагов
  • Регулировка разрешения экрана. Верстать сайт под каждое устройство достаточно проблематично и времязатратно. Тут и может прийти на помощь адаптивная доработка сайта, а именно, гибкая верстка. Детально эта информация представлена в издании Зои Микли Джилленуотер «Flexible Web Design: Creating Liquid Layouts with CSS».
  • Гибкость изображений —- одно средство, как сделать сайт адаптивным. Адаптивная верстка предполагает использование атрибутов и других возможностей CSS для изменения размера картинок.
  • Отзывчивые картинки. Для этого можно использовать технику Filament Group, с помощью которой изображения сжимаются для .

  • Опциональное отображение контент а, или сжатия и смена расположения элементов. Функция делает их компактными для расположения на маленьких экранах, упрощает навигацию, заменяет списки на колонки для лучшей презентации контента.
  • Настраиваемый макет страницы — возможность сделать адаптивный сайт путем изменения расположения элементов страницы, реализовывается с помощью системного файла со стилями.
  • Внедрение медиазапросов , или @media. Позволяет при условии меньшего размера экрана, чем указанный, применить вложенное в код CSS-правило.

    • Особенности разработки адаптивного дизайна в компании KOLORO

    Агентство КОЛОРО предлагает услуги создания адаптивного сайта для мобильных, а также доработку сайта для повышения адаптивности.

    Программисты вместе с маркетологами компании спроектируют адаптивный сайт, который сэкономит финансы на этапе разработки проекта и увеличит конверсию вашего ресурса.

    В KOLORO вы можете не только заказать создание адаптивного сайта под ключ, а и доработать уже имеющийся ресурс с учетом ваших пожеланий и правок.

    Остались вопросы? Расскажите нам о своем проекте и получите бесплатную консультацию уже сейчас!

    Адаптивная вёрстка сайта позволяет веб-страницам автоматически подстраиваться под экраны планшетов и смартфонов. Мобильный интернет-трафик растёт с каждым годом и чтобы эффективно обрабатывать этот трафик, нужно предлагать пользователям адаптивные сайты с удобным интерфейсом.

    Поисковые системы используют ряд критериев для оценки адаптивности сайта при просмотре на мобильных устройствах. Google старается упростить пользование Интернетом для владельцев смартфонов и планшетов, отмечая в мобильной выдаче адаптированные под мобильные устройства сайты специальной пометкой mobile-friendly . В Яндексе также работает алгоритм, который отдает предпочтение сайтам с мобильной/адаптивной версией для пользователей в мобильном поиске.

    Проверить отображение страницы на мобильных устройствах можно на сервисах и .

    Рис. 1. Мобильная выдача Яндекса и Google с пометкой о дружелюбности сайта к мобильным устройствам Что такое адаптивная вёрстка

    Адаптивная вёрстка предполагает отсутствие горизонтальной полосы прокрутки и масштабируемых областей при просмотре на любом устройстве, читабельный текст и большие области для кликабельных элементов. С помощью медиазапросов можно управлять компоновкой и расположением блоков на странице, перестраивая шаблон таким образом, чтобы он адаптировался под разные размеры экранов устройств.

    Основные приёмы создания адаптивного сайта приведены в статье . Для отзывчивого дизайна ширина основного контейнера сайта задаётся в % , при этом она может быть равна как 100% ширины окна браузера, так и меньше. Ширина столбцов сетки также задаётся в % . В адаптивном дизайне ширина основного контейнера и столбцов сетки фиксируется с помощью значений в px .

    Рассматриваемый в данном уроке приём адаптивной резиновой вёрстки отлично сработает на двухколоночном шаблоне, сделав сайт адаптивным и удобным для просмотра на мобильных устройствах. Шаблон предполагает различную компоновку основного содержимого страниц, в этом уроке будет разобрана вёрстка главной страницы.

    Вёрстка главной страницы

    Страница состоит из трёх основных блоков: верхний колонтитул (шапка), контейнер-обёртка для основного содержимого и сайдбара, и нижний колонтитул (футер). В качестве переломных точек дизайна возьмём 768px и 480px .

    В первой точке скроем верхнее меню и переместим сайдбар под контейнер с постами. Во второй точке изменим расположение элементов шапки, отменим позиционирование кнопок социальных сетей в постах и отменим обтекание столбцов подвала страницы.


    Рис. 2. Пример адаптивной верстки 1. Метатеги и раздел

    1) Добавим в раздел необходимые файлы — ссылку на используемые шрифты, библиотеку jQuery, а также плагин prefixfree (чтобы не писать для свойств браузерные префиксы):

    Адаптивная вёрстка сайта

    2. Шапка страницы

    В шапке страницы поместим следующие элементы-контейнеры:
    логотип