Как настроить контроль целостности системных файлов арм. Как исправить ошибку "обнаружено нарушение целостности системы". Причины возникновения ошибки

Ошибка «Нарушена целостность структуры конфигурации» является достаточно распространенным случаем ошибки в 1С 8.3 при обновлении или других ситуациях. Рассмотрим причину возникновения и пути решения данной ситуации.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Причины ошибки и её исправление

Данная проблема чаще всего возникает при обновлении конфигурации базы данных (особенно для динамического обновления 1С 8.3), при формировании отчета, при проведении документа и так далее. Бывают случаи, что ошибка появляется «из воздуха». Встречается как в файловых базах, так и в клиент-серверных SQL вариантах.

Вариантов решения несколько (перед любыми действиями сделайте резервную копию базы данных):

1. Почистить временные файлы (). Как правило, помогает, если ошибка возникает только у одного пользователя.
2. Если конфигуратор базы открывается, попробуйте совершить базы данных. Если не открывается, сделайте это с помощью утилиты chdbfl.exe (только для файловых БД). chdbfl.exe расположена в папке с программой, например, C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.4.389\bin).
3. Для клиент-серверной базы, которая установлена на SQL сервере, можно попробовать воспользоваться запросом «delete * from configsave».
4. Если конфигуратор доступен, попробуйте выгрузить и загрузить базу данных.
5. Поставьте новую платформу 1С 8.3: некоторые ошибки могут быть исправлены в более новых выпусках технологической платформы.
6. Если вышеперечисленные меры не помогли, скорее всего, случай сложный. Можно прибегнуть к инструкции, описанной на этой странице

Описание проблемы

Фирма 1С решила пойти на кардинальные методы борьбы с пиратством и 12 декабря выпустила 2 версии платформы: 8.3.10.2699 и 8.3.11.2899 в которых внедрили механизм проверки легальности версии.
А именно программа отслеживает:

а) изменен ли файл backbas.dll

(проверяется контрольная сумма всех файлов системы)

б) установлен ли на компьютере эмулятор.

В случае обнаружения нелегального использования (или неправильно установленной программы) в режиме 1С:Предприятия начинает появляться ошибка "Обнаружено нарушение целостности системы" и после этого можно только завершить работу или перезапустить...
При повторном открытии программы ошибка возникает вновь.

При нажатии на кнопку "Показать информацию для технической поддержки" откроется окно, в котором нет никакой подробной информации.

И многие начинают думать что разрушена база и нужно делать тестирование и исправление, либо запускать прочие утилиты по восстановлению базы.
Но как вы уже поняли это никак не связано с базой. Никакие манипуляции по ремонту базы не помогут.

Ошибка выдается при обнаружении нелегальных ключей на продукты 1с или если Вы неправильно установили лицензию на программу.

Не торопитесь обновлять платформу.

Последние версии, которые работают без проверки файла backbas (контрольной суммы) и эмуляторов 8.3.10.2667 и 8.3.11.2867 . При работе на них ошибки об обнаружении нарушения целостности системы НЕ возникает.

Какие варианты вернуть работоспособность базы:

1. Откатить платформу и работать в старых версиях (не более 8.3.10.2667 и 8.3.11.2867 ). Это временное решение, рано или поздно фирма 1С выпустит релизы, которые будут работать только на новых платформах.

2. Перейти на работу в сервисе 1С:Облако (1С:Fresh). Стоимость использования программы в данном сервисе начинается от 1000 руб/мес.

3. Купить ключи и пользоваться программой официально.

Цены на ключи вы можете посмотреть у нас в разделе лицензий 1с .

Мы понимаем, что для вас это непредвиденные расходы, поэтому подберем для Вас необходимые варианты лицензирования. Напишите нам.

Перед установкой официальных лицензий вам необходимо удалить все средства взлома платформы, иначе ошибка про обнаружение нарушение целостности системы будет возникать и после покупки легальной версии. При покупке у нас мы это сделаем за вас.

Во избежании дальнейших проблем при работе с платформой мы советуем приобрести лицензии официально.

Как удалить следы патчей:

а) Вернуть файл backbas.dll к исходному состоянию (удалить полностью и заново установить платформу).

б) В системе не должно быть установлено службы vusbbus и файл этой службы должен отсутствовать (обычно он лежит по пути \SystemRoot\system32\DRIVERS\vusbbus.sys).
Наличие ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP ни на что не влияет .
Для устранения в диспетчере устройств ищем и удаляем - Virtual Usb Bus Enumerator в ветке Системных устройствах (нужно поставить галку Удалять драйвера программы)

Фирма 1С решила пойти на кардинальные методы борьбы с пиратством и 12 декабря выпустила 2 версии платформы: 8.3.10.2699 и 8.3.11.2899 в которых внедрили механизм проверки легальности версии.
А именно программа отслеживает:

а) изменен ли файл backbas.dll

(проверяется контрольная сумма всех файлов системы)

б) установлен ли на компьютере эмулятор.

В случае обнаружения нелегального использования (или неправильно установленной программы) в режиме 1С:Предприятия начинает появляться ошибка “Обнаружено нарушение целостности системы” и после этого можно только завершить работу или перезапустить…
При повторном открытии программы ошибка возникает вновь.

При нажатии на кнопку “Показать информацию для технической поддержки” откроется окно, в котором нет никакой подробной информации.

И многие начинают думать что разрушена база и нужно делать тестирование и исправление, либо запускать прочие утилиты по восстановлению базы.
Но как вы уже поняли это никак не связано с базой. Никакие манипуляции по ремонту базы не помогут.

Ошибка выдается при обнаружении нелегальных ключей на продукты 1с или если Вы неправильно установили лицензию на программу.

Не торопитесь обновлять платформу.

Последние версии, которые работают без проверки файла backbas (контрольной суммы) и эмуляторов 8.3.10.2667 и 8.3.11.2867 . При работе на них ошибки об обнаружении нарушения целостности системы НЕ возникает.

Какие варианты вернуть работоспособность базы:

1. Откатить платформу и работать в старых версиях (не более 8.3.10.2667 и 8.3.11.2867). Это временное решение, рано или поздно фирма 1С выпустит релизы, которые будут работать только на новых платформах.

2. Перейти на работу в сервисе 1С:Облако (1С:Fresh). Стоимость использования программы в данном сервисе начинается от 1000 руб/мес.

3. Купить ключи и пользоваться программой официально.

Перед установкой официальных лицензий вам необходимо удалить все средства взлома платформы, иначе ошибка про обнаружение нарушение целостности системы будет возникать и после покупки легальной версии. При покупке у нас мы это сделаем за вас.

Во избежании дальнейших проблем при работе с платформой мы советуем приобрести лицензии официально.
4. Еще одно из решений, использовать ключи на отдельном компьютере и пользоваться ими через службу Hasp License Manager. Только при этом способе вы не сможете использовать серверные ключи.

Как удалить следы патчей:

а) Вернуть файл backbas.dll к исходному состоянию (удалить полностью и заново установить платформу).

б) В системе не должно быть установлено службы vusbbus и файл этой службы должен отсутствовать (обычно он лежит по пути System\Root\system32\DRIVERS\vusbbus.sys).
Наличие ключа HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\NEWHASP ни на что не влияет.
Для устранения в диспетчере устройств ищем и удаляем – Virtual Usb Bus Enumerator в ветке Системных устройствах (нужно поставить галку Удалять драйвера программы)

теги:

Обнаружено нарушение целостности системы 1с 8.3
1 с обнаружено нарушение целостности системы
1 с 8 обнаружено нарушение целостности системы

Обнаружено нарушение целостности системы 8.3 11.2899
обнаружено нарушение целостности системы 8.3 11
обнаружено нарушение целостности системы 1с 8.3 11
ошибка обнаружено нарушение целостности системы
1c 8.3 обнаружено нарушение целостности системы
ошибка 1с обнаружено нарушение целостности системы
1c 8.3 11.2899 обнаружено нарушение целостности системы
обнаружено нарушение целостности системы 1с как исправить

На нескольких крупных форумах, посвященных работе в 1С, появились обсуждения посвященные этой теме. Вдруг и у наших клиентов всплыло такое окошко - подумали мы и решили рассказать почему оно появилось и как с ним поступить.

Это информационное окно появилось у некоторых пользователей 1С: Предприятие после установки обновления платформы до версии 8.3.10.2699 и 8.3.11.2899 от 12.12.2017 г. Эта информация всплывает в случае обнаружения нелегального использования или неправильно установленной программы. Таким образом в новых релизах заработал механизм защиты программы от несанкционированного использования. Обновленная 1С отслеживает:

а) изменен ли файл backbas.dll (проверяется контрольная сумма всех файлов системы);

б) установлен ли на компьютере эмулятор;

в) записи в реестр от эмулятора.

После появления информационного окна можно только завершить работу или перезапустить. При повторном открытии программы окошко всплывает вновь. Если у вас используется лицензионная версия 1С, то возможно на вашем компьютере ранее была установлена взломанная версия.

Что сделать чтобы база заработала?

1. Если у вас есть лицензия на платформу и все равно выдается ошибка. Специалисты компании «Сканд» вам помогут. Напишите или позвоните нам, не забудьте при обращении указать регистрационный номер вашего программного продукта.

2. Купить лицензию на платформу 1С.

3. Как временное решение, можно откатить платформу и работать в старых версиях (не более 8.3.10.2667 и 8.3.11.2867).
Но рано или поздно фирма 1С выпустит релизы, которые будут работать только на новых платформах.