Новости звезд
У меня не работает клавиатура на компьютере. Почему не работает клавиатура на ноутбуке
Не стоит впадать в панику, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать в подобном случае? Во многих ситуациях избавиться от данной проблемы можно достаточно просто. При этом не имеет значение марка применяемого устройства. Повод, который спровоцировал данную поломку, может быть совершенно разным: самым элементарным или достаточно серьезным.
Причина 1: сгорела микросхема
Основная причина, которую сложно заранее предвидеть - это, когда сгорела микросхема. В первую очередь следует проверить тачпад, а также порты, которые находятся по периметру устройства. При этом важно обратить особенное внимание на разъем USB и RJ-45 (для кабеля). Когда они находятся в нерабочем состоянии, то потребуется обращение в сервисный центр. Если еще не истек срок гарантии, то необходимо требовать замену. Избавиться от подобной проблемы сможет только человек, который имеет соответствующий опыт в данной области.При наличии у портов рабочего состояния можно надеяться на положительный исход. Наиболее частой причиной еще может быть шлейф, который обеспечивает подсоединение материнской платы к клавиатуре. В подобной ситуации, в целях открытия доступа к гнезду необходимо будет разобрать ноутбук. Крепление клавиатуры осуществляется с применением защелок, которые следует немного поддеть с помощью пластиковой карточки, и затем достать необходимый модуль.
Внешний вид:
В разобранном положении:
- разъем, предназначенный для подключения;
- шлейф.
Причина 2: невнимательность
Данный пункт будет полезным для обладателей отдельного цифрового блока.Его внешний вид:
Когда в нерабочем состоянии на клавиатуре находятся цифры, то причиной является невнимательность пользователей данного устройства. Некоторые из них по своей неосторожности часто нажимают на кнопку Num Lock, которая обеспечивает работу данного блока - включает и выключает его.
Когда на экране не появляются цифры, а просто перемещается курсор, то следует повторно надавить на эту клавишу. В данном случае должен загореться индикатор, который подтверждает рабочее состоянии функции. При этом необходимо учитывать, что в определенных моделях ноутбуков в этих целях предусматривается сочетание таких клавиш, как: Fn+ Num Lock.
Причина 3: вирусы и поломка драйверов
Когда поломка не имеет отношения к аппаратной части, то ее следует поискать в программной области. Некоторые вирусы действуют таким образом, что могут «уничтожать» драйвер клавиатуры. Чтобы проверить правильность данного предположения, следует просканировать систему на возможность внедрения шпионского ПО. После процесса перезагрузки нужно поставить драйвера на место. Во многих ситуациях данные действия приносят положительный результат.Что делать, когда драйвер не хочет устанавливаться или возвращаться в рабочее состояние? Иногда его удаление обычным путем не предоставляется возможным. Для того, чтобы получить результат, можно попытаться включить клавиатуру на устройстве с применением безопасного режима.
В этих целях необходимо произвести перезагрузку в результате периодического нажатия на F8. С ее помощью можно вызвать меню выбора дополнительных способов загрузки. В нем необходимо выбрать обычный «безопасный режим». Когда произойдет запуск ОС, то следует выполнить описанные ниже действия.
Нужно попытаться удалить проблемную утилиту или надавить на «Откатить». Последнее действие может принести результат в ситуации, когда перед этим было произведено обновление драйвера, которое повлияло на работоспособность данного устройства. После этого должна быть восстановлена действующая перед этим версия ПО.
Действия для удаления:
Открываем «Мой компьютер» и затем жмем на «Свойства».
Выполняем переход в «Диспетчер» и выбираем специальный раздел с клавиатурой.
Он имеет определенный вид на скриншоте:
Правой кнопкой мыши давим на клавиатуру и открываем пункт «свойства».
При некорректном обновлении драйвера давим на «Откатить». В ситуации, когда система не видит клавиатуру, то жмем на «Удалить». Для последнего варианта необходимо иметь под рукой оригинальные драйвера, которые предоставлены самим производителем данного оборудования.
Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика
При выпуске устройств некоторые производители стараются обеспечить идеальное качество их работы. В результате этого при низком заряде батареи определенные элементы, включая клавиатуру, могут прекращать свою работу. Для восстановления ее полноценного действия нужно подключить ноутбук в сеть.Пользователям, которые предпочитают употреблять пищу в момент работы, следует обязательно почистить клавиатуру от крошек. Для этого можно применять баллончик с наличием внутри сжатого воздуха. Благодаря высокому давлению мелкие частички пищи, которые попали в щели и пазы, будут быстро удалены. Следует помнить, что для избавления от них ни в коем случае нельзя применять влажную тряпку или отвертку.
Для того, чтобы избавиться от проблемы с нерабочей клавиатурой, нужно внимательно прочитать описанную выше инструкцию. Изначально можно попробовать найти выход в результате проверки программной системы на наличие вирусов и др. Достаточно часто шпионское ПО скрывается за системными файлами и нарушает полноценную работу устройства.
Кроме этого, также может помочь сочетание таких клавиш, как Fn+ NumLock, которые приводят в рабочее состояние цифровой блок. В качестве причины выхода из строя еще можно рассматривать и установку дополнительных драйверов, взятых из неизвестных источников. С осторожностью следует устанавливать и программные утилиты типа MKey, которые обеспечивают переназначения кнопок. В некоторых ситуациях система может принять их за угрозу и выйдет из рабочего состояния.
В любом случае при возникновении данных проблем не следует отчаиваться и сразу же покупать новый ноутбук. При необходимости можно найти выход из этого положения в результате подключения через USB разъем стационарной клавиатуры.
Клавиатура - основной инструмент, позволяющий вводить информацию при работе на компьютере. По сути, «общение» с ним происходит именно через нее. Экранная проекция выручит в ситуации, когда по какой-то причине возможности использовать «реальное» устройство нет, но его не заменит. Скорость письма на экранной клавишной панели не сравнима со скоростью на обычной полновесной, да и возможность использования сочетаний клавиш исключена.
Степень усовершенствования современных клавиатур такова, что для полноценной работы достаточно присоединить любую из них в разъем USВ или PS/2 . Устройство автоматически установит все необходимые для работы драйверы. Несмотря на относительную простоту данного гаджета, естественно, с ним также могут случаться неполадки и проблемы.
Разновидности клавиатур
Ассортимент данных гаджетов в магазинах компьютерной техники широк, и отличаются они отнюдь не только дизайном и цветом. Знание того, каким именно видом устройства вы пользуетесь, поможет понять, почему не работает клавиатура на компьютере.
По виду
По виду подключения к компьютеру клавиатуры бывают:
- проводными;
- беспроводными.
Устройства с проводным интерфейсом подсоединяют к системному блоку через USB-порт или PS/2. Беспроводные - более современное решение. Они работают от батареек, подключение осуществляется через Bluetooth и WiFi.
По конструкции
По конструктивному исполнению клавишные панели подразделяются на:
- механические (их принцип работы основан на сжатии и возвращении в исходное положение пружин клавиш, чем достигается их высокая прочность и надежность работы);
- полумеханические, отличием которых, от предыдущих является использование вместо пружин резиновых упругих элементов или им подобных материалов;
- мембранные, в которых механические движущие части отсутствуют, а для контактной площадки использован пленочный электропроводный материал.
Последний из упомянутых видов является наиболее бюджетным и компактным вариантом, при этом полностью защищенным от влаги и загрязнений, поскольку клавиши на нем нанесены в виде рисунка. Это же является и его недостатком: отсутствие тактильного «ответа» затрудняет работу, в том числе с помощью «слепого» набора.
Виды неполадок и способы устранения проблем
Для начала - хорошие новости. В 9 из 10 случаев проблем с работой клавиатуры решаются легко и без обращения в сервисную службу. В целом причины отказа работы устройства можно разделить на два вида: аппаратные
, когда выходит из строя сам гаджет или порт
, к которому он присоединен, и программные
, когда сбой происходит при загрузке драйверов. В любом случае выбрасывать старый и покупать новый мануал не торопитесь, пока не предпримете простые попытки его реанимировать.
При включении компьютера не работает клавиатура
Всегда работала, как часы, но при очередном включении признаков жизни не подает - индикаторы не работают и нажатие на клавиши отклика не дает. Как ни странно, самое простое решение в этот момент забывается: необходимо проверить, не выпал ли из гнезда штекер клавиатуры или надежно ли он присоединен. Провода могут быть потревожены во время уборки или, что часто бывает, домашними животными.
Если штекер на месте, возможно, дело в сбое операционной системы. План действий следующий: сначала выньте штекер клавиатуры из гнезда и через несколько секунд подключите снова. Если не помогло, перезагрузите компьютер. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно для устранения неисправности.
Если вы используете беспроводное устройство, проверьте, не разрядился ли аккумулятор в нем.
Теоретически любая клавиатура, конечно, может выйти из строя, и хоть это на практике случается крайне редко , стоит проверить ее работоспособность, подключив к другому компьютеру. Если не заработала и там, очевидно, нужно покупать новую. При этом обратите внимание, если у вас PS/2 гаджет, то причиной неполадок порой бывает разъем. При небрежном обращении ножки разъема могут погнуться, и вам придется аккуратно выровнять их с помощью пинцета.
Проблема может быть вызвана не клавиатурой непосредственно, а повреждением отвечающего за ее работу драйвера. В этой ситуации придется обновить драйвер до последней версии. Как это сделать, рассказано дальше.
Клавиатура не работает на новом компьютере
Если клавиатура не включается на компьютере, который еще не был в использовании, проверьте поддержку ее в БИОСе . Откройте меню БИОС и найдите пункт USB Keyboard Support. Если там указано положение Disabled, следует его поменять на Enabled.
Впечатление, что данное устройство живет своей жизнью и периодически перестает работать по собственному настроению. Чаще всего причина того, что оно начинает внезапно отключаться - в повреждении провода . Реже - в поломке порта (как правило, это случается при использовании USB соединения). Если после переподключения к другому порту USB (или с помощью переходника - к PS/2) проблемы не исчезли, скорее всего, мануал придется менять.
Бывают ситуации, когда клавишная панель отказывается работать в Операционной Системе Windows. Причем если зайти в БИОС, то окажется, что проблем с ее работой нет. Первым шагом в поиске выхода из такой ситуации может стать установка последней версии драйверов. Их можно найти на официальном сайте Microsoft Hardware.
Если проблема не исчезла, придется осуществить переустановку драйверов вручную, или перезагрузить клавиатуру. Сперва нужно отключить ее от компьютера, а при наличии автономного источника питания отключить и его. Необходимо открыть диспетчер устройств, для чего, если клавиатура не работает в Windows 7, следует произвести следующие шаги: после нажатия кнопки «Пуск» в поле «Начать поиск» ввести название устройства, после чего в списке «Программы» найти пункт «Диспетчер устройств ». Ввести запрашиваемый системой пароль администратора или его подтверждение.
Если ваш компьютер использует ОС Windows X Р, после нажатия кнопки «Пуск» следует выбрать пункт «Выполнить», ввести команду devmgmt. msc и нажать ОК. После двойного щелчка мышью графе «Клавиатуры» выбрать устройство, которое используется, и нажать на его названии правой кнопкой мыши. Затем выбрать команду «Удалить». Если в списке устройства нет, значит оно при отключении от компьютера было удалено автоматически.
После перезагрузки компьютера подключите клавиатуру к нему (если она имеет автономный источник питания, сначала включите его). Драйверы будут переустановлены компьютером автоматически после ее обнаружения.
Клавиатура не работает частично
Иногда волнение пользователей вызывает факт «неработы» некоторых кнопок. Начальные пользователи порой забывают включить кнопку Num Lock для отображения цифр при нажатии соответствующих клавиш на правой части мануала.
Иногда под клавиши механических типов устройств попадают крошки и мелкий мусор , что препятствует их полному нажатию. В таком случае клавиатуру следует почистить. В зависимости от опыта и умения это можно сделать самостоятельно или в сервисном центре.
Если вы приобрели дорогую клавиатуру со множеством дополнительных кнопок, возможно, для ее полноценной работы необходима установка дополнительных драйверов. Без них, устройство если и будет работать, то не полностью, некоторые кнопки будут «мертвы». Все необходимые драйверы обычно можно бесплатно скачать на сайте производителя.
Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.
Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.
Биос
В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.
Возможные проблемы с драйверами
Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.
Механические повреждения
Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.
Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.
В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.
Нажимаете на одни буквы на клавиатуре ноутбука или компьютера, а на экране появляются совсем другие? Не переживайте это легко исправить. Если клавиатура печатает не те буквы и символы , причин может быть несколько. О каждой из них и вариантах решения проблемы, расскажу ниже.
Причина №1: Включена дополнительная клавиатура, которая активируется клавишей Fn.
Если вы используете ноутбук. Скорее всего причина в нажатой клавише FN, нажмите Fn+Ins(Insert) и попробуйте печатать. В некоторых случаях Fn+Num Lock, должно помочь.
Как я сказал выше, нажатие клавиши Fn активирует дополнительные символы привязанные на кнопки. Обычно они подписаны другим цветом и нарисованы на кнопках в углу.
Если вы уверены, что на вашей клавиатуре нет кнопки Fn просто читайте дальше. Есть еще несколько способов ниже.
Причина №2: Включено залипание клавиш.
В Windows есть механизм «Залипание клавиш», активируется он если много раз подряд нажать на одну кнопку или на несколько кнопок. Очень часто этот режим нам включают кошки, гуляя по клавиатуре или лежа на ней.
Отключить залипание клавиш просто:
- Зайдите в меню Пуск
- Найдите пункт «Настройка»
- Здесь «Панель Управления»
- Далее «Специальные возможности» или «Центр специальных возможностей»
- Найдите «Набор сочетаний клавиш по очереди» или «Залипание клавиш»
- Найдите галочку «Включить залипание клавиш» и уберите её.
Причина №3: Крошки в клавиатуре, либо другой мусор.
Тут всё просто, посмотрите визуально на клавиатуру, если между кнопок видны крошки или другой мусор. Переверните клавиатуру и аккуратно трясите, пока все или большая часть крошек не выпадут из под кнопок, затем проверяйте помогло ли. Повторять до работоспособности всех кнопок.
Причина №4: Проблемы с региональными настройками.
Проверьте в меню:
- Пуск
- Настройка
- Панель Управления
- Язык и региональные стандарты
- Здесь вкладка «Языки» и нажимайте «Подробнее»
- Затем проверьте какие клавиатуры у вас стоят, должны быть Русский и Английский(США).
Обратите внимание, чтобы рядом со словом Русский, не было приписок: Машинный, Украина, Беларусь и тд. Если у вас была неправильная раскладка, то удалите её и нажмите на кнопку «Добавить язык» или «Добавить раскладкуклавиатуру». Затем выбирайте правильный Русский, без приписок.
Выбор правильной Русской раскладки
Если обе клавиатуры были правильными, попробуйте нажать каждую букву в английской раскладке и посмотрите правильно ли нажимаются буквы и символы, соответствуют ли тем, что вы нажимаете. Если да, проверьте пожалуйста компьютер на вирусы и еще раз на всякий случай убедитесь, что добавлена правильная Русская раскладка. Не лишним будет на всякий случай удалить её и добавить снова. Если же на английской раскладке продолжаются несоответствия того, что вы нажимаете и того, что появляется на экране, значит у вас проблема с самой клавиатурой и её нужно заменить. Зачастую это случается из-за попадаения жидкости на клавиатуру.
Если эта статья вам помогла, напишите в комментариях об этом пожалуйста. Также если есть проблемы и что-то не получилось, также пишите, постараюсь помочь.
