Вторая линия на леново. Обзор услуги ожидание и удержание вызова. Управление услугой «Ожидание вызова»

Мой компьютер
31.12.2022

Статьи и Лайфхаки

Занятому человеку всегда важно оставаться на связи.

Один пропущенный звонок может стоить не только большого количества денег, но и упущенной мечты, к примеру.

Поэтому важно знать, как настроить вторую линию на телефоне, чтобы иметь возможность всегда быть всех входящих звонков.

Настраиваем вторую линию на телефонах при помощи операторов

предлагают свои услуги по настройке второй линии на гаджете. Для этого у каждого из них есть свои определенные команды:
  1. – для активации опции на девайсе следует набрать команду *43# и нажать на клавишу вызова. Также поможет звонок оператору по номеру 0890 . Подключение услуги возможно через личный кабинет, для входа в него потребуется ввести номер мобильника и пароль.
  2. – установка второй линии произойдет после набора комбинации *43# , звонка оператору по номеру 0500 . Также допустим вход в личный кабинет, в котором происходит включение опции в соответствующем разделе.
  3. – команда *43# позволяет включить вторую линию, звонок оператору по номеру 611 также окажет помощь в активации.
  4. – комбинация не отличается от других операторов, *43# - и вторая линия заработает. Номер оператора 0611 , звонить можно круглосуточно. Доступно подключение через личный кабинет.
Данный вид услуги является совершенно бесплатным для абонентов всех операторов.

Как сделать это через настройки аппарата

Нет ничего сложного в том, чтобы настроить вторую линию на телефоне. На гаджетах с ОС Андроид подключение возможно при следующей схеме действий :
  • Открытие главного меню устройства.
  • Переход в раздел настроек.
  • Нахождение раздела «Параметры» и «Вызов».
  • Установка галочки или перевод бегунка в правую сторону в подразделе «Ожидание вызова».
Теперь во время разговора и поступления нового вызова будет слышна мелодия.

Если вы захотите ответить на звонок в процессе общения с другим абонентом, то на экране следует нажать на кнопку «Ответить».

В этом случае первый вызов останется на удержании, а со вторым абонентом можно будет вести беседу.

Современная жизнь настолько динамична и активна, что многим людям за один день нередко приходится делать множество телефонных звонков. Чтобы в результате не пропустить самый важный из них – от коллеги или близкого, лучше заранее позаботиться о подключении второй линии на телефоне.

Инструкция

  • Чаще всего в качестве второй линии на мобильном телефоне используется режим «Ожидание». Прежде чем подключить его к своему телефону, внесите данную услугу в ваш тарифный план. Для этого позвоните оператору мобильной связи по короткому номеру технической поддержки и попросите активировать режим «Ожидание вызова». Как только оператор внесет изменения в тарифный план – как правило, услуга подключается бесплатно, - можно приступить к изменению настроек на самом телефоне.
  • Для активации подключенной услуги «Ожидание вызова» зайдите в меню мобильного телефона и нажмите на пункт «Параметры» либо «Настройки», в зависимости от модели аппарата. Затем найдите функцию «Вызов», «Телефон» либо другую функцию по аналогии и поставьте отметку напротив режима «Ожидание вызова». Тем самым вы переведете услугу в активный режим.
  • Когда во время следующего разговора вы услышите звуковой сигнал, посмотрите на экран. Если на дисплее отобразится сообщение о вызове второго абонента, нажмите на кнопку «ответа» и начните разговаривать, не прерывая линии первого вызова. Предыдущий абонент в это время будет слушать стандартную мелодию ожидания.
  • Если вы хотите подключить второю линию к стационарному телефону, то сначала проверьте, поддерживает ли аппарат подобный режим. Некоторые старые телефонные аппараты не способны переключать режимы разговора с одной линии на другую. При наличии именно такой устаревшей модели купите новую модель в салоне сотовой связи либо магазине по продаже бытовой техники. Затем свяжитесь с оператором телефонной компании, которая предоставляет вам услуги связи на стационарный телефон. Принесите определенный пакет документов, напишите заявление согласно образцу и подождите, пока согласно обработанной заявке не будет подключена вторая стационарная линия.

    • Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.

    Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.

    При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.

    Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн

    Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:

    1. Установить с помощью команды * 43 # .
    2. Включить в Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
    3. В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.

    Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .

    Управление опцией

    Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.

    Как отключить вторую линию

    Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:

    • зайти в с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
    • пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
    • позвонить на бесплатный номер и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.

    Для каждого абонента МТС доступна услуга «Ожидание и удержание вызова», активация которой позволяет не пропустить ни одного важного звонка. То есть, вы сможете принять звонок даже тогда, когда вы уже разговариваете с другим абонентом. В большинстве случаев услуга не требует подключения и активируется автоматически на всех тарифах. Однако, в некоторых случаях подключение услуги необходимо производить самостоятельно, при этом, мало кому известно, как подключить вторую линию на МТС.

    В рамках данного обзора мы расскажем, что собой представляет услуга «Ожидание и удержание вызова» и какими способами её можно подключить. Также мы рассмотрим характерные услуге особенности, которым оператор не уделяет должного внимания, однако они могут играть важную роль для абонента.

    Подключение второй линии на МТС

    Услуга «Ожидание и удержание вызова» позволяет принять входящий звонок даже в том случае, если вы уже разговариваете с другим абонентом. Во время разговора и одновременного звонка вы услышите сигнал, который означает, что Вам звонит другой абонент. У Вас будет возможность ответить на входящий вызов или позвонить другому абоненту, удерживая текущий разговор. Услышав сигнал о втором входящем вызове, Вы можете произвести несколько различных действий.

    Если во время разговора поступит входящий звонок, Вы сможете:

    • Проигнорировать звуковой сигнал и продолжить общение;
    • Отказаться от входящего звонка, нажав на цифру 0;
    • Прервать разговор и принять входящий вызов, нажав на цифру 1;
    • Оставить первого абонента на удержании и принять входящий звонок, нажав на цифру 2 или кнопку приема вызова;
    • N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

    Следует отметить, что на многих современных телефонах поддерживается функция «Ожидание вызова», благодаря которой переключения между соединениями с разными абонентами происходят по более простой схеме.

    Перед тем, как подключить вторую линию на МТС следует убедиться, не была ли подключена услуга ранее. Проверить статус услуги можно с помощью команды *#43#. Если вы заключили договор с МТС позже 13 марта 2009 года, то услуга «Ожидание и удержание вызова» должна быть подключена автоматически. Вторая линия может отсутствовать только в том случае, если ранее Вы сами её отключили. Если SIM-карта МТС была куплена до 13 марта 2009 года, то для того, чтобы подключить вторую линию на МТС наберите на телефоне команду *43#. Подключить услугу также можно через или в приложение . Если возникнет необходимость в отключении услуги, воспользуйтесь командой #43#.

    Сколько стоит вторая линия

    Все мы давно привыкли к тому, что практически каждая полезная услуга стоит денег. Это особенно актуально, когда речь идет об услугах сотовых операторов. Как подключить вторую линию на МТС мы выяснили, но сколько придётся зе нее заплатить? Как ни странно, но услуга «Ожидание и удержание вызова» является полностью бесплатной . Отсутствует плата за подключение услуги и абонентская плата. Впрочем, в случае удержания вызова заплатить придётся за два звонка одновременно. Тарификация осуществляется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

    Услугой поддерживается один удерживаемый и один активный вызов.Ответить на третий поступивший вызов не представляется возможным, для этого необходимо завершить один из предыдущих.

    В завершение следует сказать, что вторая линия позволяет не только принимать второй входящий вызов, но и совершать исходящие звонки. Вы можете прямо в процессе разговора с текущим абонентом позвонить другому, при этом текущий вызов будет отправлен на удержание.

    У мобильного оператора Tele2, есть своя услуга по удержанию вызова, так называемая "Вторая линия".

    Удержание вызова (Вторая линия) - это возможность использовать несколько входящих линий, без сброса звонка. Специальный звуковой сигнал сообщит о поступившем новом вызове.

    Как удержать вторую линию

    Процесс удержания проходит в 2-а этапа:

    1. Ожидание - этап принятия решения о поступающим на вторую линию звонке. Несколько коротких звонков сообщают, что во время разговора, поступил еще один входящий звонок.
    2. Удержание - этап перехода от активного разговора ко второй линии не прерывая соединение с первым входящим вызовом, ввод команды для дальнейших действий.

    Команды подразделяются на:

    1. Кнопка "0" - Отклонение второго входящего звонка.
    2. Кнопка "1" - Ответ на второй входящий звонок и отключение первого (сброс звонка).
    3. Кнопка "2" - Ответ на второй входящий звонок и включение для первого звонка функции удержания. Так же кнопка "2" служит и обратным переключением между абонентами или сессиями.

    После ввода любой из команд следует активировать ее нажав кнопку вызов.

    Во время ожидания, абоненту проигрывается приятная для слуха музыка.

    До недавнего времени, эта возможность была подключена автоматически, после того, как вставите и активируете сим-карту.

    Сейчас подключение или отключение этой возможности, решается самим абонентом. Для подключения услуги, нужно обратится в офис компании или выбрать пункт в меню телефона относящийся к этой услуге. Услуга бесплатна при подключении и не требует дополнительных финансовых вложений. Услуга удобна при большом объеме входящих звонков, что бы расставлять приоритеты в ответах на эти звонки.