Как закрыть программу если она зависла и перестала отвечать. Почему происходит зависание программ? Кто виноват и что делать? В этой статье мы попытаемся разобрать основные причины и способы устранения данной проблемы.

Открытая программа перестала отвечать на ваши действия, курсор завис или превратился в песочные часы, окно самой программы выдает надпись «Не отвечает», вы жмете на все подряд, нервничаете и не знаете что делать?

Прежде всего успокоиться и дочитать статью. В этой ситуации оказывался абсолютно каждый, все программы написаны людьми, поэтому они не идеальны. Главное что нам нужно понять — это как правильно действовать в подобных случаях и почему это происходит.

Во-первых нужно разобраться, действительно ли программа зависла и наблюдаются все вышеописанные симптомы или же вы просто запустили ресурсоемкое приложение или программу от которого ваша система не виснет, а просто подтормаживает.

Что нельзя делать если программа зависла

Давайте разберем наиболее частые ошибки, которые совершают многие начинающие пользователи, тем самым теряя свое время.

— Кричать, бить по клавиатуре (она то точно не виновата).
— Не нужно пытаться запустить эту же программу еще раз, или тем более другие программы — это только усугубит ситуацию.
— Выдергивать питание, выключать, перезагружать (это крайний метод).

Что делать если зависла программа

1. Перед тем как перейти к более радикальным методам, попробуйте закрыть ее в панели задач, нажав правой клавишей мыши по зависшей программе и выбрав соответствующий пункт.
2. Если не помогает, переходим к проверенному методу, для этого нам понадобится запустить диспетчер задач. Вызвать диспетчер задач можно комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc (Windows 7) Ctrl + Alt + Del (Windows XP).

Нас интересует вкладка «приложения» здесь отображаются все приложения запущенные на компьютере в данный момент. Ищем приложение которое зависло (в моем примере это программа ) и нажимаем → Снять задачу . Как правило, этого бывает достаточно!! Не помогло → пункт 3.
3. Что делать если программа продолжает виснуть? Переходим на следующую вкладку → «Процессы». Дело в том, что с любой программой которую вы запускаете на компьютере, связан некоторый процесс или процессы. И та программа, которая на данный момент зависла, так же имеет свой процесс, узнать который вы можете щелкнув правой клавишей по ярлыку программы и выбрать → «Свойства». На моем примере это процесс → VideoConverter.exe

Выбрав вкладку процессы → ищем свой процесс (в моем случае это «VideoConverter.exe») и нажимаем → «завершить процесс» или, чтоб наверняка → правой клавишей по процессу → «Завершить дерево процессов»

Вот так, с помощью стандартных средств Windows, можно решить проблему с зависшей программой. Закрыть зависшую программу можно и с помощью сторонних программ, как пример программа

Если у вас перестала отвечать какая то программа, она не как не реагирует ни на мышь ни на клавиатуру и возможно даже появилась надпись “программа не отвечает”, это и называется зависшей программой.

Иногда бывает так, что зависшая программа не мешает вам работать, а иногда наоборот из за одной зависшей программы может тормозиться работа всей ОС, в любом случае проблему надо решать, надо что то делать.

Чего не нужно делать:

1) Выдергивать вилку из розетки – это самая грубейшая ошибка, которую вы можете совершить в данной ситуации. Резкое прекращение подачи электроэнергии для компьютера является большим стрессом. К этому пункту также относятся выключение компьютера при помощи кнопки пуск на системном блоке, и выключение путем нажатия на выключатель блока питания. Суть у этих способов одна, вы прекращаете подачу электроэнергии.

2) Нажимать на кнопку reset – эта кнопка располагается на передней части системного блока, и служит для принудительной перезагрузки. Нажимать ее следует только в самых безнадежных ситуациях, когда другие способы не помогают.

3) Делать лишних движений – если из за зависшей программы у вас сильно начала тормозить операционная система, то любое лишнее действие лишь сильнее усугубит ситуацию. Под лишними действиями я подразумеваю попытка повторного запуска зависшей программы (не в коем случае нельзя этого делать), запуск каких либо других программ, открывание меню пуск или другого меню. Если ситуация особо критичная, то не стоит просто так двигать мышь, так как курсор может зависнуть и решить проблему будет уже сложнее.

4) Ждать очень долго – как правило достаточно подождать пять минут, для того чтобы понять что программа зависла, если у вас слабый компьютер дайте ему минут 15 – 20. Дальше ждать как правило бесполезно.

5) Нервничать – пиная ногой системный блок или стуча клавиатурой по столу делу не поможешь. Я специально написал этот пункт, так как по непонятным причинам люди так иногда поступают (наверно сказывается наше прошлое, когда ламповый телевизор не хотел работать, его обычно стукали рукой и это помогало). Компьютер – это не ламповый телевизор, не надо его бить.

Что нужно сделать

Нужно пытаться закрыть программу, если нажатие на крестик в правом верхнем углу и комбинация alt + f4 не помогают, то надо сделать следующее:

Нажимаем комбинацию клавиш для вызова диспетчера задач:

Для Windows xp “Ctrl + Alt + Del”.

Для Windows 7 “Ctrl + Shift + Esc”.

В диспетчере задач переходим во вкладку “Приложения”, если в разделе задача отображается ваша программа, то выделяйте ее и жмите на кнопку “Снять задачу”. Если реакции сразу не последовало, не нужно повторно жать на эту кнопку, нужно просто подождать немного. Через некоторое время появится окошко с предупреждением что данные могут быть потеряны, вам надо будет нажать на кнопку “Завершить сейчас”. Для примера смотрите скриншот (я завершал рабочую программу, так что текст у вас будет другой, но принцип один и тот же).

Если таким способом не удается завершить программу, тогда нажмите правой кнопкой мыши на зависшей программе и из ниспадающего меню выберите пункт “Перейти к процессу”. Вы автоматически попадете во вкладку “Процессы”, нужный процесс уже будет выделен, вам только надо будет нажать на кнопку “Завершить процесс”.

Если зависшая программа не отображается во вкладке «Приложения», тогда вам надо перейти во вкладку “Процессы” найти процесс зависшей программы и завершить его. Искать процесс легче всего по имени, также можно искать по степени загруженности процессора, обычно у зависшего приложения процент этот большой.

В этом руководстве рассмотрим, как принудительно закрыть программу, даже если программа не будет закрыта с помощью диспетчера задач . Чтобы закрыть нерешенные задачи или программы, вы можете использовать инструмент taskkill.exe или попробовать завершить дерево процессов. Если вы откроете "Диспетчер задач ", щелкните правой кнопкой мыши на процесс и выберите Завершить задачу , то процесс должен закрыться. Если этого не произойдет, перейдите на вкладку "Сведения" , щелкните правой кнопкой мыши на процесс и выберите "Завершить дерево процессов" . Может быть, это поможет. Если нет, тогда углубимся и разберем, как закрыть закрытые программы принудительно и убить процесс.

Как закрыть принудительно программу, которую диспетчер задач не может завершить

Первое, что Вам нужно попробовать - это нажатием выбрать приложение, которое хотите закрыть, а затем нажать сочетание кнопок Alt + F4 . Если не помогло, то используем taskkill .

1 . Откройте командную строку от имени администратора и введите команду . Сделать это можно набрав в "поиске" меню пуск слово "командная строка", нажать на соответствии правой кнопкой мыши и выбрать запуск от имени админа.

2 . Чтобы убить любой конкретный процесс, введите следующую команду Taskkill /IM browser.exe /F . Где /F используется, чтобы принудительно убить процесс, а browser.exe это процесс запущенного мною Яндекс браузера.

3 . Вы также можете убить любой конкретный процесс, используя свой идентификатор, команда tasklist также отображает идентификаторы процесса. Вы можете увидеть столбец PID на скриншоте 1. Чтобы убить любой процесс, используя его идентификатор, выполните команду Taskkill /PID 2704 /F

4 . Чтобы убить несколько процессов по PID задайте следующую команду Taskkill /PID 15580 7352 14580 12488 /F .

Как закрыть программу?

Очень часто пользователи ПК сталкиваются с ситуацией зависания программы, то есть когда она и не работает нормально, и не закрывается. Если вы столкнулись с данной проблемой, ознакомьтесь с информацией о том, как принудительно закрыть программу, которая зависла.

Закрытие окна

Прежде чем прибегать к более серьёзным методам, можно попытаться просто закрыть окно программы, которая перестала отвечать. Для этого:

1. Убедитесь, что приложение, которое необходимо завершить, активно и нажмите комбинацию клавиш Alt + F4.
2. Попробуйте нажать правой кнопкой по вкладке повисшего приложения и выберите пункт «Закрыть программу».
3. В конце концов, если ситуация не слишком критична, можно нажать на пиктограмму приложения в верхнем правом углу правой кнопкой мыши и выбрать из выпадающего списка пункт «Закрыть».

Диспетчер задач

Диспетчер задач — компьютерная программа, которая выводит перечень запущенных процессов. При помощи диспетчера можно завершить любой процесс.

Для вызова Диспетчера задач нужно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete. После этого появится меню, в котором можно запустить диспетчер задач.

Существует способ сделать это быстрее, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc. В этом случае диспетчер запустится сразу (без открытия меню).

Чтобы закрыть программу, нужно во вкладке «Приложения» выделить зависшее приложение (отмечено как «Не отвечает» в крайнем правом столбике) и нажать кнопку «Завершить задачу». Или же можно кликнуть по приложению правой кнопкой мыши и из выпадающего списка выбрать тот же пункт.

Бывают ситуации, в которых даже этот метод не помогает. В этом случае необходимо перейти на вкладку «Процессы» и отыскать в ней процесс, который вы намереваетесь завершить. Поиск будет несколько усложнён тем, что в данной вкладке перечислены все приложения, запущенные на данный момент, в том числе и фоновые. К тому же, название может существенно отличаться от указанного во вкладке «Приложения» поскольку в «Процессах» отображается имя исполняемого файла, а не программы.

Итак, отыскав зависшее приложение, можно закрыть его, выделив и нажав на кнопку «Завершить процесс». Альтернативным вариантом является клик по приложению правой кнопкой мыши и выбор из выпадающего списка того же пункта. Если вы намерены не только закрыть программу, но и завершить все связанные с ней процессы, выберите из списка «Завершить дерево процессов». Эта функция закроет все процессы, прямо или косвенно относящиеся к зависшей программе.

Сторонние приложения

Встречаются вредоносные программы, которые невозможно «убить» при помощи стандартных средств Windows. Для управления такими приложениями нужно пользоваться сторонними программами. Например, Process Hacker или Process Explorer от Microsoft.

Поскольку такие программы оснащены более сложным интерфейсом, их применяют более опытные пользователи. Но ими могут воспользоваться и новички. Понадобится лишь запустить программу и отыскать нужный процесс. После этого завершить его, выбрав соответствующий пункт (убить, завершить или закрыть).

Проводник

Существует хитрый способ обновить все выполняемые задачи - перезапустить проводник. Такое действие может привести к прекращению зависания неотвечающих приложений. Чтобы завершить работу проводника в диспетчере задач, нужно открыть вкладку «Процессы» и остановить explorer.exe. После этого во вкладке «Приложения» диспетчера необходимо нажать на кнопку «Новая задача» и ввести в поле появившегося диалогового окна «explorer». Проводник вновь запустится, а повисшее приложение, возможно, обновится.

Создание ярлыка

Альтернативным способом закрытия программы является создание ярлыка, запуск которого приведёт к завершению всех повисших процессов.

Чтобы воспользоваться этим методом, вам понадобится:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать из списка «Создать ярлык».
2. В поле под строчкой «Укажите расположение объекта» вставить «taskkill.exe /f /fi "status eq not responding"».
3. Назвать создаваемый ярлык.
4. Назначить сочетание клавиш, чтобы иметь возможность быстро вызвать процесс. Для этого нужно кликнуть ПКМ по ярлыку, в контекстном меню выбрать «Свойства», во вкладке "Ярлык" прописать сочетание в поле «Быстрый вызов».
5. Назначить запуск от имени администратора.

Теперь, как только какая-нибудь программа зависнет, нажмите назначенное сочетание, и она закроется.

Дополнительные способы

Для выхода на рабочий стол во время подвисания полноэкранного приложения попробуйте:

1. Нажать на клавиатуре кнопку «Windows».
2. Воспользоваться одной из функциональных клавиш F1-F12.
3. Нажать на клавиатуре клавишу Esc.
4. Воспользоваться сочетанием клавиш Win + Tab или Alt + Tab и выбрать рабочий стол.

Если ни один из вариантов не подошел, прочитайте статью , где представлены дополнительные рекомендации.

Что не нужно делать

1. Не перезагружайте компьютер в аварийном режиме кнопкой Reset на корпусе системного блока. Это крайняя мера.
2. Не пытайтесь запустить неотвечающий процесс ещё раз. Таким образом вы ещё сильнее загружаете оперативную память машины.
3. Не запускайте другие программы.