Мобильный телефон сегодня - это неотъемлемый атрибут нашей жизни. Помимо записной книжки пользователь телефона хранит на памяти устройства множество другой информации.
Для того чтобы обезопасить данные существует пароль и пин-код, который закреплен за каждой сим-картой. Только благодаря пин-коду вы можете получить доступ к своему счету или личной информации. Бывает так, что мы или по неосторожности или кто-то из наших знакомых блокируем аппарат, или же вовсе забываем заветную комбинацию цифр, после чего пользование телефоном превращается в мучительное занятие, ведь восстановление пароля или пин-кода - не всегда так просто, как казалось бы.
На случай, когда ситуацию с кодами и паролями можно исправить, мы опишем различные методы восстановления пин-кода вашей сим-карты и методы восстановления пароля вашего сотового телефона.
При покупке сим-карты любого оператора вы автоматически получаете pin- и puk- коды. Старайтесь также сохранять весь прилагающийся пакет документов при покупке симки, где будет прописан персональный код и запасной puk-код.
Защита телефона паролем, который знает только владелец - надежный способ, но вы можете забыть его. Ниже перечислены способы восстановления пароля мобильного телефона:
Любой стартовый пакет, даже полученный бесплатно в ходе акции, обязательно содержит в себе вкладыш со специальными кодами PIN, PIN2, PUK и PUK2, которые предлагается запомнить и никому не разглашать. Однако далеко не в каждой инструкции можно найти информацию о том, для чего подобные коды нужны и какие возможности открывают перед пользователем.
Оператор на страже
Традиционно при продаже SIM-карта комплектуется инструкцией или вкладышем, на котором написаны значения четырех основных кодов: PIN, PIN2, PUK и PUK2. Основная задача, которую ставил оператор, выдумывая столь мудреные названия — защита абонента.
Спрашивается, зачем для этого нужно целых 4 кода, если можно ограничиться лишь одним? В самом деле, доступ к SIM-карте защищает лишь один код — PIN. Именно его требует ввести телефон при включении. Но предположим, код был изменен пользователем и забыт, что случается очень часто. Как ты знаешь, после трех неправильных попыток ввода, PIN блокируется и ввести его повторно уже невозможно, даже если ты его наконец вспомнил. Сделано это специально — ведь для удобства PIN состоит всего из четырех цифр, которые, используя большое количество попыток, вполне реально подобрать.
Можно представить, что творилось бы в этом случае с сервисными центрами операторов, осаждаемыми толпами людей, забывших свой PIN. Именно для этого служит вкладыш, на котором написан код PUK. Основная его функция состоит в том, чтобы разблокировать PIN-код. Расчет сделан на то, что, введя три раза неправильный PIN, пользователь (если он является настоящим хозяином данной SIM-карты) разыщет заветный вкладыш и разблокирует доступ при помощи кода PUK. Здесь тоже есть ограничение на попытки ввода — максимум 10. Если данное количество превышено, SIM-карту не спасет уже ничто.
Помимо этого, есть еще и код PIN2, он отвечает уже не столько за безопасность SIM-карты, сколько за доступ к определенным функциям и дополнительным услугам оператора. Например, функцию отображения стоимости звонка, или некоторые виды запретов вызова можно защитить данным кодом. Однако, учитывая то, что сфера применения кода достаточно узкая, использует его лишь очень малый процент абонентов. Код PUK2, как ты уже догадался, служит для разблокировки PIN2 в случае, если последний несколько раз подряд вводили неправильно. Не стоит пугаться, если на вкладыше к стартовому пакету присутствуют лишь два кода — PIN и PUK1. Некоторые операторы и SIM-карты просто не поддерживают PIN2 и PUK2, а для доступа к «защищенным» функциям используется пароль, вводимый непосредственно с клавиатуры телефона.
Код телефона
Отдельно от кодов PIN и PUK выступает так называемый «код телефона», основная задача которого — ограничить доступ к некоторым функциям телефона. Изначально в телефоне кода нет (установить его должен сам пользователь), либо установлен стандартный код (для телефонов разных производителей может быть «0000» или «1234», что указывается в инструкциях по эксплуатации). На ввод также отводится ограниченное число попыток, в случае превышения лимита код блокируется, после чего невозможно изменить статус опций, которые этим кодом защищены. Так, в телефонах
Samsung и Motorola кодом телефона можно заблокировать доступ к SMS-сообщениям или картинкам из галереи. А в телефонах Nokia можно настроить блокировку клавиш таким образом, чтобы система запрашивала код телефона всякий раз при попытке ее снять. Узнать забытый код телефона не получится, и звонок оператору в этом также не поможет.
Единственный выход, если код телефона заблокирован — это перепрошивка (как вариант, разблокировка при помощи data-кабеля, ПК и специальных программ).
Подытожим
PIN-код — это персональный четырехзначный код, предназначенный для получения доступа к SIM-карте и предотвращающий ее несанкционированное использование.
PUK-код — это универсальный код разблокировки SIM-карты в случае трехкратного неправильного ввода PIN.
PIN2 — это персональный код, предотвращающий несанкционированный доступ к различным функциям телефона или услугам оператора
PUK2 — это универсальный код разблокировки кода PIN2.
Код телефона — это пароль, ограничивающий несанкционированный доступ к функциям телефона, или личной информации пользователя.
Внимание!
Что делать, если забыт PIN-код:
1. Запомнить 4 цифры не так сложно, постарайся вспомнить. Если ты не менял код, то попробуй ввести стандартный.
2. Разыщи упаковку от стартового пакета. На вкладыше указан код PUK, который разблокирует забытый PIN.
3. В случае, если PIN-код уже заблокирован, а упаковку от SIM-карты найти не удалось, обращайся к оператору. При этом желательно предоставить максимум личных данных: имя, фамилию, паспорт, номер телефона, примерную дату последнего звонка и SMS, а также — на какие номера чаще всего совершались звонки.
Если вы забыли пин код от вашей симкарты, то все поправимо при помощи PUK кода (конечно, если он тоже не утерян). С ним можно разблокировать или изменить пин код сим карты.
Однако, такие ситуации в наше время происходят все реже и реже, ведь очень мало кто использует пин-код сим-карты для ее защиты (подробнее читайте в нашей статье ). Хотя мы рекомендуем вам не пренебрегать дополнительными средствами защиты.
Есть три основных способа по восстановлению пин кода, они справедливы для всех операторов:
Также, не забывайте, что в любой момент вы можете поменять сим-карту на новую, просто обратившись в любой офис вашего оператора. Эта услуга бесплатна и новую сим-карту вы получаете сразу же. Этот способ не подойдет только в том случае, если у вас на сим-карте хранятся какие-либо важные данные (СМС или контакты). Естественно, ничего важного хранить в памяти сим карты мы вам не советуем.
Если у вас остались вопросы – пишите в комментариях на этой странице, мы с радостью поможем вам!
Инструкция
Забытый пин-код восстановить не удастся, разве что найти документы, которые прилагались к сим-карте или банковской карте, в других случаях речь может идти только о получении нового пин-кода.
Для того чтобы получить новый пин-код потребуются документы, удостоверяющие личность и документы, подтверждающие, что именно вы являлись владельцем данного пин-кода (карты).
Если забыт пин-код сим-карты, то можно попытаться его подобрать. Для этого дается три попытки, после чего сим-карта блокируется. Ее разблокировать поможет только пак-код, который размещается вместе с пин-кодом. Если документацию и карту найти не удастся, то после десятикратного введения неправильного пак-кода сим-карта заблокируется окончательно.
При окончательной блокировке сим-карты следует обращаться к оператору. Только оператор мобильной сети сможет разблокировать сим-карту и выдать новый пин-код. При обращении придется доказывать, что именно на ваше имя была оформлена сим-карта.
Если забытым оказывается пин-код банковской карты, то ситуация несколько сложнее. Этот пин-код, кроме вас, никому известен не был, и восстановить его ни при каких условиях не удастся. При неоднократном введении неверного значения пин-кода карта будет заблокирована. Для ее разблокировки необходимо позвонить в банк (справочную службу), назвать номер карты, пароль-идентификатор, который должен быть отражен в договоре при оформлении карты, и сделать заявку об обнулении счетчика неверного введения пин-кода.
Обнуление счетчика – все-таки не выход, поскольку, если пин-код так и не будет вспомнен, то все усилия будут потрачены зря. Деньги снять не удастся.
Самый лучший выход, если, конечно, не требуется срочное снятие денег - идти в банк по месту получения карты, и делать заявку на перевыпуск карты. Ее номер сохранится, но фактически карта будет другой, соответственно и пин-код будет другой.
Обратите внимание
Все-таки, конечно, пин-код лучше не забывать или не терять документы, где он зафиксирован. Когда блокируется доступ к телефону, ситуацию можно исправить только посредством восстановления кода или замены сим-карты. С банковскими картами, служащими для снятия денег, в вопросе функциональности несколько проще. Даже с заблокированной карты можно получить деньги, но только тогда, когда она блокируется в связи с неоднократным введением неверного пин-кода. Она разблокируется в полночь по московскому времени, и только после этого, предъявив паспорт, в отделении банка можно будет снять деньги. Конкретные требования к получению денег по заблокированной карте необходимо уточнять в банке. Только с заблокированной карты Maestro деньги ни при каких условиях снять не представляется возможным, она полностью привязывается к пин-коду. Так, что в этом случае карту придется менять с сохранением лицевого счета и получать новый код.
Как правило, Android защищает устройство, требуя PIN-код, узор или полноценный пароль. Телефон не станет бесполезным, если вы забудете код разблокировки, — его можно обойти и вернуть контроль над телефоном.
По мере того как Google усиливает безопасность, проделывать это в Android становится все сложней. Но при условии, что вы помните логин и пароль от аккаунта Google, можно будет разблокировать телефон.
Android 4.4 и старее
Android 4.4 KitKat и более старые версии снабжены встроенным механизмом обхода узора, PIN-кода или пароля на случай его забывания. Google убрал данную функцию в Android 5.0 Lollipop, так что для устройства с новой версией Android придется прибегнуть к другому методу.
Чтобы найти эту функцию, пять раз введите неверный узор или PIN-код на экране блокировки. После этого появится кнопка “Забыл узор”, “забыл PIN-код” или “забыл пароль”. Нажмите ее, и вас попросят ввести логин и пароль от аккаунта Google, связанного с устройством Android.
Android 5.0 и новее
При условии, что нет возможности сбросить устройство при помощи одного из вышеуказанных приемов, вам придется отказаться от хранящихся на устройстве данных. Устройство можно вновь сделать рабочим, но это потребует его сброса к заводским настройкам, стирания памяти устройства и его повторной настройки с нуля.
Это не так плохо, как кажется, потому что большая часть данных на современном устройстве Android должна синхронизироваться через интернет. Авторизуйтесь при помощи того же аккаунта Google, чтобы получить доступ к вашим электронным письмам, контактам, приложениям и всему прочему. Тогда вы сможете задать новый код разблокировки.
Если в устройстве есть съемная карта памяти, извлеките ее перед осуществлением сброса, чтобы хранящиеся на ней файлы не перезаписались. Лучше всего отключить устройство Android, вытащить карту памяти и продолжить.
Если на устройстве активирован менеджер устройства Android от Google, зайдите на сайт менеджера и авторизуйтесь посредством того же аккаунта Google, которым пользуетесь на устройстве Android. Выберите заблокированное устройство, затем выберите “Стереть”, чтобы дистанционно стереть его. После этого устройство можно будет настроить заново — код блокировки будет удален, и само устройство будет стерто.
Имейте в виду, что опция “Заблокировать” в менеджере устройства Android позволяет задать новый код блокировки, только если у телефона или планшета еще нет кода разблокировки, поэтому она не годится для удаления существующего кода блокировки.
Если вы активировали другой сервис удаленного слежения за устройством, то наверняка его сайт также позволит дистанционно стереть устройство. При отключенном менеджере устройства Android все же можно сбросить устройство к заводским настройкам даже без его разблокировки.
Сброс осуществляется различными способами на разных телефонах и планшетах. Надо будет загрузиться в меню восстановления системы устройства и стереть его оттуда. Для этого потребуется отключить устройство и включить его, одновременно удерживая правильные кнопки. Например, в случае Nexus 4 надо одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и включения. В случае Nexus 5 нужно одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости, увеличения громкости и включения. Теперь при помощи меню восстановления сотрите память устройства.
Google предоставляет описание методов доступа к режиму восстановления на устройствах Nexus. Осуществите поиск в интернете или обратитесь к сайту поддержки от производителя устройства, чтобы узнать, как его сбросить.
На устройствах под управлением Android 5.1 после этого может потребоваться ввод логина и пароля от аккаунта Google, ранее связанного с устройством. Это помешает постороннему сбросить ваше устройство. Однако старый код разблокировки не понадобится для восстановления его работоспособности.
Современные устройства Android работают подобно Apple iPhone и iPad. При забывании кода приходится сбрасывать устройство для получения к нему доступа. Это оправданно с учетом стремления Google автоматически зашифровывать все устройства Android по умолчанию. PIN-код или пароль служит частью ключа для расшифровки данных, помещенных в зашифрованное устройство Android.