Как отключить все платные подписки на мтс. Как отключить услуги МТС? Способы отказаться от платных сервисов

Windows 10
07.07.2023

Не секрет, что оператор МТС помимо тарифных планов и дополнительных опций предоставляет своим абонентам возможность подключения платных подписок. На сегодняшний день существует огромное количество разнообразных подписок, многие из которых действительно являются полезными. В принципе, говорить о полезности той или иной подписки сложно, ведь то что интересно одному, другого может раздражать.

Нередко бывают ситуации, когда к номеру телефона подключен ряд платных услуг, которые являются совершенно бесполезными для абонента. Подобные подписки могли быть подключены непосредственно самим абонентом, но со временем к ним исчез интерес, либо активированы оператором без ведома клиента. К сожалению, бывает и такое. Например, при смене тарифа или подключении какой-то опции оператор мог вдобавок подключить платную подписку.

Не менее распространенной является ситуация, когда пытаясь найти в интернете какую-то информацию, человек оказывается на «Нечестном» сайте и сам того не желая подписывается на бесполезный для него развлекательный сервис. После этого с баланса телефона ежедневно списывается определенная сумма денег. Согласитесь, приятного в этом мало, но от этого никто не застрахован и подобных недобросовестных сайтов в интернете сейчас очень много. Независимо от того, как именно была подключена подписка, способы ее отключения отличаться не будут. Зная, как отключить подписки на МТС вы сможете сократить свои расходы на сотовую связь, избавившись от бесполезных услуг. Редакция сайта собрала на одной странице все существующие на сегодняшний день . Вам остается только ознакомиться с материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

  • Краткая информация

    • Чтобы отключить все платные подписки воспользуйтесь USSD-командой *152*2# или отправьте SMS-сообщение с цифрой «1» на номер 8111. Чтобы узнать подробнее об этих и других способах отключения подписок читайте статью полностью.

Отключение платных подписок

Как было сказано ранее, приведенные ниже советы будут актуальны независимо от того, какую именно подписку нужно отключить и как она была подключена. То есть, любой из описанных в статье способов подойдет вам даже если вы понятия не имеете, . Все способы предполагают предварительное ознакомление с подключенными подписками и уже последующее их отключение.

  1. USSD-команда. Узнать какие подписки подключены на МТС и осуществить их отключение представляется возможным с помощью специальной USSD-команды. Наберите на своем телефоне команду * 152 * 2 # и в открывшемся меню выберите пункт 2 . Также можно набрать команду * 152 # и выбрать подпункт «Ваши платные услуги». Спустя некоторое время на ваш телефон придет СМС с информацией о подключенных подписках и командами для их отключения. Если нужно отключить все подписки на МТС, то наберите команду * 152 # и зайдя в раздел с развлекательными подписками выберите пункт «Отписаться». После этого должно прийти уведомление об успешном отключении всех платных подписок. Приведенная выше USSD-команда предназначена для входа в сервис «Контроль расходов». Здесь вы можете управлять всеми платными услугами.
  2. SMS-команда. Приведенный выше способ кому-то может показаться слишком запутанным. В таком случае можно воспользоваться более простым вариантом. Отправьте СМС-сообщение с цифрой 1 на номер 8111 . В ответ вам придет SMS, в котором будут указаны названия подключенных платных услуг и команды для их отключения. Например, если вам нужно , то вводим команду * 111 * 29 # .
  3. Личный кабинет МТС. Говоря о том, как отключить все подписки на МТС обязательно следует упомянуть о возможностях, которые предоставляет абоненту сервис самообслуживания. Здесь вы сможете посмотреть, какие услуги подключены на вашем номере и осуществить их отключение. Рассказывать как войти в в рамках этой статьи мы не станем, так как уже сделали это ранее. Если для входа в личный кабинет используется телефон, то рекомендуем установить приложение «MTS сервис». С помощью этого приложения тоже можно отключить подписки, а также выполнить ряд других операций. Например, сменить тариф, пополнить баланс МТС, получить детализацию счета, узнать о доступных для вас акциях, и т.п.
  4. Контактный центр. Многие проблемы с сотовой связью мы решаем посредством обращения в службу поддержки клиентов МТС. К помощи оператора можно прибегнуть и с целью отключения платных подписок. Чтобы позвонить специалисту контактного центра наберите номер 0890 или 8 800 333 08 90 . Далее следуйте инструкциям автоматического информатора, который сообщит вам, . Этот способ очень эффективен, но у него есть существенный недостаток - большие временные затраты. Не секрет, что нередко ответа оператора приходится дожидаться в течение продолжительного времени. Разумеется, здесь многое зависит от загруженности системы. Вам могут ответить уже через минуту, а могут заставить ждать в течение получаса.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как отключить подписки на МТС. В завершении следует сказать, что вы можете запретить возможность подключения подписок без вашего ведома. Для этого подключите услугу «Запрет контента от МТС».

К сожалению, USSD-команд для подключения услуги не предусмотрено, поэтому придется позвонить оператору или воспользоваться личным кабинетом. После активации этой услуги вы будете защищены от нежелательных подписок.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

  • «Мои услуги» – *111*11# ;
  • Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

  • «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
  • GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
  • «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
  • «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
  • «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
  • «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
  • «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

  • Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
  • Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
  • После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
  • Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
  • Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

  • Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
  • Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
  • Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
  • Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
  • Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
  • Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
  • Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

  • Сервис под названием «Мой контент».
  • Применение команды *152*2# .
  • Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

  • Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
  • Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
  • Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
  • Произведите установку антивируса на ваше устройство.
  • Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

  • отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
  • отмена подписок;
  • настройка пакетов обслуживания;
  • включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

Ваш счет вновь опустошает неведомая опция, которую вы не активировали? Прочитав эту статью, вы не только узнаете, как отключить подписки на МТС, но и поставить полную их блокировку на свой номер.

Как узнать, какие опции подключены, и убрать платный контент через USSD

Если для вас не важно, какая конкретно работает мобильная опция, наберите *152*2# и выберите второй пункт. Так вы отключите все платные рассылки на номере.

Если вам любопытно, на что конкретно ушли деньги, введите *152# (это сервис «Контроль расходов») и нажмите на «Платные услуги». Там выберите пункт с услугами и ожидайте СМС на свой номер. В нем будут названия пакетов рассылок информации и USSD-коды. Посредством этих комбинаций можно отключить подписки МТС.

Важно! Возможно, деньги уходят по какой-то другой причине (как пример, случайно добавленная услуга). Через *152# можно как проверить подписки на МТС самостоятельно, так и остальные платные опции.

Как узнать, какие подписки подключены на МТС, и убрать их при помощи СМС

Отправьте цифру «1» на телефон 8111. Сразу отключение не произойдет, но вам придет ответное сообщение с USSD-командами для деактивации.

Как отключить платные подписки на МТС через интернет

В начале 2011 года компания запустила единый сервис для управления своими развлекательными рассылками. Называется он «Мой контент», находится вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru – работает по сей день и позволяет отключить платные подписки МТС в пару кликов. Перейдите по указанному адресу и выберите интересующий пункт из трех:

  1. «Активные пакеты контента».
  2. «История платных подписок».
  3. «История разовых заказов.

Внимание! Хорошая альтернатива сервису «Мой контент МТС» – использование личного кабинета. Что бы вы не выбрали, для отключения рассылок в любом случае потребуется авторизоваться (ввести свой номер телефона и пароль).

Как удалить контент при звонке в контактный центр и визите в офис

Потребуется ваш паспорт (для подтверждения, что вы владелец сим-карты). Поэтому приготовьте документ и действуйте одним из способов:

  1. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890, если вызов идет с домашнего телефона) и попросите оператора уточнить, подключены ли на телефоне платные опции. Проверить их – минутное дело, поэтому ждать не придется. Если имеются, вы сможете сразу попросить все деактивировать.
  2. Посетите салон компании и отключите платный контент там. Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, перейдите на страницу mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (не забудьте указать свой регион).

Активация услуги «Запрет контента»

Чтобы отказаться от подписок МТС, есть 4 способа:

  1. Введите USSD-код *984#.
  2. Перейдите в кабинет и выберите пункт «Управление услугами».
  3. Позвоните по номеру 0890 (или 8800330890) и отпишитесь, связавшись с оператором.
  4. Зайдите в любой офис компании в своем городе и попросите сотрудника отключить все подписки и заблокировать их активацию.

Внимание! Есть так же 4 способа отключить услугу «Запрет контента». Код *985#, личный кабинет, офис компании и контактный центр.

Рекомендации, которые помогут вам забыть о нежелательных рассылках

Если полный блок – метод не для вас, стало быть, следует придерживаться этих советов:

  1. Нигде не указывайте свой телефон. Внимательно относитесь к сайтам, которые просят для скачивания/просмотра чего-либо послать СМС или ввести номер. А еще лучше – сразу закрывайте вкладки с такими ресурсами.
  2. Не отправляйте с телефона СМС на короткие номера (если только они не принадлежат известным компаниям, например, банку, в котором вы обсуживаетесь).
  3. Не устанавливайте непопулярные приложения, требующие разрешения на отправку SMS с вашего телефона. Используйте для загрузки софта только проверенные ресурсы (к примеру, Google Play или 4pda.ru).
  4. Установите антивирус. Он будет автоматически предупреждать о сайтах, добросовестность которых вызывает подозрения.

Операторы МТС регулярно предлагают своим абонентам все новые и новые сервисы, чтобы пользователи могли использовать все преимущества и возможности мобильной связи. В большинстве случаев данные услуги не входят в выбранный тарифный план и их необходимо оплачивать дополнительно.

Это могут быть гороскопы и анекдоты, новости и курсы валют, доступ к аудио- и видеоконтенту и ряд других подписок. Если данные сервисы вам действительно необходимы – придется немного потратиться. Но часто бывает так, что и в дополнительных услугах вы не нуждаетесь, а сумма на счету телефона регулярно уменьшается. Значит пришло время изучить свои подписки и отказаться от тех, в которых вы не нуждаетесь.

Проверка подписок МТС

Начать разбираться в вопросе стоит с ознакомления с перечнем услуг, за которые взимается дополнительная плата. Узнать о своих подписках можно одним из следующих способов.

Метод 1

Чтобы каждый клиент компании МТС мог в любое время проверить услуги, доступные по его номеру телефона, оператор связи на бесплатной основе предоставляет сервис «Контроль контента».

  • Отправьте с телефона USSD-запрос *152*2# и клавиша вызова.
  • Выбираете пункт 2.
  • Из предложенного меню выбираете интересующую вас информацию – платные услуги.
  • Ответ на запрос вы получите в виде смс-сообщения. В нем будет указан перечень дополнительных сервисов, предоставляемых на платной основе, а также способы отключения данных услуг.

Метод 2

Если вы имеете доступ к сети интернет, воспользуйтесь он-лайн-сервисом «Мой контент».

  • Переходите на сайт mts.ru.
  • В разделе «Заказанный контент» выбираете «Активные подписки».
  • Далее произойдет автоматический переход в личный кабинет, в котором необходимо будет авторизоваться.
  • Вводите свой номер и пароль.
  • Проверяете платные сервисы.

Контроль движения средств по вашему номеру, включая трату денежных средств, можно осуществить по адресу mts.ru/mob_connect/services/control_pay.


Метод 3

Если у вас возникли любого рода вопросы относительно своего номера телефона, включая платный контент, позвоните оператору МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890 или 8 800 250 0890 и клавишу вызова.

Важно: информация предоставляется только владельцу номера телефона, поэтому специалист поддержки может попросить от вас подтверждения личности – паспортные данные или кодовое слово.


Отключаете подписки МТС

Теперь, когда вы знаете «врага» в лицо, пришло время с ним разобраться.

Сайт оператора

  • Перейдите на сайте МТС в личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
  • Проходите авторизацию. Если вы ранее не были зарегистрированы, получите пароль для входа в смс-сообщении, перейдя по предложенной ссылке.
  • Проследуйте путь «Управление номером» – «Заказанный контент» – «Активные подписки».
  • Перед вами появится перечень платных подписок.
  • Отключаете ненужные.


Смс-сообщение

Если вы хотите отказаться от всех платных сервисов, подключенных по вашему номеру телефона, следуйте алгоритму:

  • Набираете комбинацию *152# и клавиша вызова.
  • В предложенном меню выбираете 2-ой пункт «Ваши платные услуги» («2» – «Позвонить»).
  • Для получения перечня сервисов нажимаете снова 2-ой пункт «Получить список ваших» («2» – «Позвонить»).
  • Чтобы отказаться от всех платных услуг выбираете 3-ий пункт «Отписаться от всех».
  • Если все сделано верно, на экране появится сообщение «У вас нет подписок».

Если вы не хотите отказываться от всех платных сервисов, наберите USSD-комбинацию, деактивирующую конкретную услугу.


Подписки МТС – как они появляются

Для многих абонентов наличие подписки может стать полной неожиданностью, так как человек целенаправленно не оформлял данную услугу.

  • Один из «честных» методов подключения сервиса – предложение услуги на бесплатной основе в течение ограниченного периода (неделя, месяц). По прошествии указанного времени большинство абонентов уже не помнят о том, что они являются пользователями данного сервиса, а тем более, что за предоставляемую услугу еще и надо платить.
  • Другой способ – предложения участвовать во всевозможных розыгрышах и викторинах. Что нужно – да всего отправить код на указанный в сообщении номер.
  • Во время регистрации на сайте у вас просят указать номер телефона для отправки на него кода-подтверждения. Как только вы укажите свои данные – вы автоматически становитесь «счастливым» обладателем даже не одной, а нескольких подписок.


Операторы мобильной связи кроме услуг голосовой связи, видеосвязи и доступа к сети интернет предоставляют целый перечень дополнительных услуг. Это может быть различного рода информация: новости, гороскоп, анекдоты, погода и многое другое. Данный сервис предоставляется оператором на платной основе и чаще всего подключен к тарифному плану по умолчанию. Но не все абоненты в нем нуждаются, поэтому и появляется необходимость отписаться от всех подписок МТС.

Чтобы отказаться от платных сервисов МТС необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Отправить USSD-запрос на *152#.
  2. Отправить сообщение на короткий номер.
  3. Перейти на официальный сайт и в личном кабинете отключить нужную подписку.
  4. Воспользоваться меню sim-карты.
  5. Позвонить оператору
  6. Обратиться в салон мобильной связи.

У пользователя есть возможность проверить, что именно подключено к его сим-карте. Для этого ему необходимо набрать комбинацию *152# в меню набора номера на телефоне.

После того как на экране смартфона появится список, необходимо перейти в раздел «Мои текущие подписки».

После нажатия этого пункта, на смартфон придет сообщение с перечнем всех подключенных информационных подписок.

Примечание : Узнать данную информацию можно быстрее, если сразу отправить *152*2#.

Отключение услуг с помощью звонка на *152#

Аналогичным способом, как и при проверке подключенных к sim-карте новостных и других рассылок, абонентом может быть отправлена команда *152#. Далее в предложенном списке требуется выбрать пункт 2 и отказаться от нежелательного сервиса. Здесь же можно выполнить отписки от всего платного сервиса сразу. Для этого нужно выбрать «Отписаться от всех».

Отключение платного контента с помощью сервиса USSD

Этот способ сложнее, чем набор комбинации *152#. Для деактивации каждой подписки нужно знать соответствующий ей USSD-запрос. Узнать эту информацию можно, позвонив на горячую линию или перейдя на официальный сайт.

Например, для отказа от получения ежедневного прогноза погоды используется комбинация цифр *111*4754#.

Для того чтобы узнать код запроса для деактивации новостной или другой рассылки через сайт МТС нужно сделать следующее:


Отказ от подписок с помощью СМС

Отключить нежелательную рекламу можно через смс. Отправить сообщение нужно на номер, с которого пришло уведомление о подписанной рассылке (оператор сети уведомляет о подключенном гороскопе либо новостях с помощью текстового сообщения).

В теле сообщения необходимо написать заглавными буквами слово «СТОП» (или на латинском языке «STOP»).

Например, для деактивации услуги «Знакомства МТС-Инфо» при помощи смс требуется отправить сообщение со словом «STOP» на короткий номер 1111.

Отключение подписки через официальный сайт

Чтобы отказаться от анекдотов, гороскопа и прочей платной информации надо через сайт МТС сделать следующее:


Отказ от рассылки платного контента с помощью меню sim-карты

В каждом телефоне или планшете есть приложение «Меню Sim-карты». Чтобы отказаться от всех подписок на планшете через это приложение нужно сделать следующее:

Если у абонента не получается решить проблему, то остается бесплатно позвонить оператору на 0890 или обратиться в салон МТС.