Новости звезд
Фирмы которые дают заказы за процент. Как реализовать сделку за процент и не быть обмаутым. Отсутствие прямого общения
Мы занимаемся разработкой мобильных приложений для стартапов и сделали своё коробочное решение для маркетплейсов, то есть проектов, которые зарабатывают на знакомстве клиента и продавца. Наиболее известные проекты, которые работают по такой модели:
- FL.ru
- youdo
- Profi.Ru
- Avito
В нашем готовом решении, которое включает в себя сайт и приложения iOS и Android есть 4 типа монетизации:
- Процент от сделки
- Подписка на новые задания
- Оплата за отклик на задание
- Оплата за публикацию задания
Обычно мы рекомендовали делать подписку и/или оплату за отклик, ориентируясь на youdo, но многие наши клиенты хотели бы сделать именно процент от суммы сделки. Ведь это достаточно простой и понятный механизм - чем больше сумма заключённых через твоё приложение сделок, тем больше ты зарабатываешь.
Но это и самый рискованный способ. В большинстве случаев ничего не мешает клиенту и продавцу обменяться контактами, формально отказаться от сделки и договориться вне сервиса. Например, услуги по ремонту квартиры примерно стоят 50 000р., а вы берёте 10% от суммы сделки. Ушлый ремонтник указывает формальную цену 1000р. (то есть вы заработаете с этой сделки 100р.), а клиенту в чате пишет, что сделает скидку 2000р., если он примет в сервисе эту формальную цену. В итоге, они в плюсе (клиент получил скидку 2000, ремонтник сэкономил 2 900р.), а вы в минусе (получили 100р., вместо 5000). Это лишь один пример, а на вскидку я вспомню с десяток подобных схем.
Видя такую нездоровую ситуацию я и решил написать статью о том, как же всё-таки вычислить таких мошенников и развивать своё приложение. Сразу оговорюсь - здесь нет стопроцентных решений и поможет комплексное применение средств защиты.
Стоп-слова в чате и откликах
Во время общения клиента и мастера в чате приложения можно настроить стоп лист слов, например:
- договоримся
- телефон (11 цифр подряд)
- дешевле
- и т.д.
Естественно, их использование не является гарантией, что люди хотят "за спиной"кинуть сервис, но при использование стоп-слова можно автоматически отправлять ссылку на диалог модератору. И уже живой человек будет оценивать адекватность переписки.
Автоанализ суммы отклика
Этот способ направлен на определение заманухи. В описанном примере ремонта за 50 тыс это выглядит так. несколько мастеров откликнулись с суммами в 45-55 тыс, а один написал 5 000р., клиент пишет, почему так мало, а мастер говорит, что на самом деле 45, но если договоримся вне сервиса, то можно за 43.
То есть анализируем явную неадекватность цены по сравнению с конкурентами и так же отправляем модератору на проверку.
Отчёт отказов
Это как в такси. Бывает, что вы садитесь и водитель просит отменить заказ. Значит он оплачивает не подписку сервису, а за каждую перевозку. Ну а когда Вы отменили, то комиссия, естественно, не платится. Такси борятся с такими водителями двумя способами:
- Отказаться можно максимум от 10% заказов. Иначе тебя выкидывает из сервиса
- Сравнивают gps-треки клиента и водителя. То есть, если вы едите с такой же скоростью и по такому же маршруту, как и водитель, то значит услуга всё-таки оказывается
Тайный покупатель
Старый добрый способ. Тут всё просто - регистрируете себе отдельный аккаунт клиента, создаёте задания и спрашиваете тех кто откликнулся можно ли "договориться"?
Главный минус этого варианта то, что его нельзя автоматизировать и онлайн анализировать мошенников.
Отсутствие прямого общения
То есть выступать перед клиентами, как сервис. Например, про те же ремонты. Вы принимаете заказы на ремонт, как компания, а уже получив предоплату выкладываете задание для своих исполнителей с точной ценой в их сторону и выбираете из тех, кто готов работать за такую сумму. Но перед клиентом исполнители будут уже выглядеть не как самостоятельные единицы, а как ваши сотрудники.
Безопасная сделка
Предлагать дополнительную ценность при работе через сервис. Например, клиент боится, что ему сделают не качественный ремонт. Ваш сервис может предложить такую схему:
- Клиент вносит на депозит сервиса стоимость работ
- Мастер получает уведомление о внесении суммы и выполняет работу
- Клиент проверяет и подтверждает качество
- Сервис переводит мастеру сумму работ за исключением своей комиссии.
Таким образом клиент понимает, что пока он не останется доволен работой мастера, то мастер денег не получит и стоит ли рисковать такой гарантией ради 2000р. - большой вопрос.
Вместо заключения
Надеюсь мои советы позволят вывести ваш проект на новый виток развития, подписывайтесь на мой блог и канал на YouTube и пишите вопросы на [email protected] - обязательно пройду по ним в следующих статьях и видео.
В этом случае заказчик платит не за услуги по наполнению сайта и вывод его в ТОП поисковой выдачи, а за реальное увеличение уровня продаж товаров и услуг. Владелец сайта может заниматься чем угодно: продавать путевки в Тайланд, держать фитнес-центр, реализовывать кофе для похудения, одежду или обувь. В рамках этой схемы грамотный SEO-специалист должен найти способ добиться высокого уровня продаж. Предполагается, что он берет все риски на себя.
Реалии
К сожалению, такая схема - это мечта. Сделать сайты продающими – это не что-то простое, с чем может справиться один seo-специалист, нужна работа большой команды. Поэтому опытные seo-специалисты и агентства не возьмутся за продвижение вашего сайта за процент с продаж. Они скажут, что нужно не только провести техническую оптимизацию, наполнить сайт контентом, добавить тематические изображения и видео, дождаться наполнения сайта отзывами, но и выполнить другие задачи, которые относятся в том числе и к поведенческим и коммерческим факторам и требуют привлечения отдела маркетинга со стороны заказчика. Большинство сайтов имеют колоссальные проблемы, мешающие качественному продвижению. Эти проблемы связаны как с сео-оптимизацией, так и движком сайта, слабой версткой, дизайном и т. д. Все эти проблемы нужно сначала исправить, только после этого можно будет приступать к продвижению веб-ресурса в поисковых системах.
Однако даже после этого сложно давать гарантии. Даже после того, как сайт будет на голову обходить конкурентов и выйдет в лидеры тематики, это будет гарантировать только заявки.
В конечном счете продажи зависят от работы менеджеров: обработки заявок и доведения до оплаты.
Сколько нужно времени на исправление проблем?
Продвижение молодого сайта – это дело не 1-2 дней, на вывод в ТОП поисковых систем нужно 1-2 года. Только первичная подготовка сайта к продвижению и его оптимизация потребует нескольких месяцев. Разумеется, что выполнять такую кропотливую работу непросто.
Взяться за продвижение сайта за процент с продаж захочет, скорее всего, лишь начинающий seo-специалист. Он с удовольствием возьмется за работу, но будет рассматривать ваш сайт исключительно как площадку для тренировки и нарабатывания опыта. После получения квалификации в сфере раскрутки веб-ресурсов он с высокой вероятностью уйдет работать на ставку к вашим конкурентам.
С какими проблемами вы столкнетесь, когда начнете продвигать свой сайт, исходя из прибыли? С высокой вероятностью, вы просто потеряете время. Начинающие seo-специалисты не будут утруждать себя заботой о будущем вашего сайта. Они просто выжмут из него максимум, после чего он попадет под фильтры. Для быстрого результата без мыслей о последствиях обычно используются методы серого и черного продвижения. После таких методов многие сайты просто окажутся под фильтрами и полностью выпадут из результатов выдачи.
Если вам необходимо заказать услуги по привлечению клиентов за процент, воспользуйтесь помощью профессионалов, способных качественно сделать данную работу. Заказчик сможет быстро найти исполнителей на сервисе Юду, готовых приступить к работе по поиску клиентов за процент. Сотрудничество по оказанию услуг осуществляется напрямую и поэтому покупка готовых лидов, а также генерация продаж, выполняемая специалистами, обойдется вам недорого. Расценки оговариваются лично с исполнителями.
Актуальность применения лидогенерации
Лидогенерация необходима всем компаниям, занимающимся прямыми продажами. Они зачастую ориентированы на определенные целевые аудитории, а не на массовых покупателей. Лидогенерация, использующая определенные тактики, является максимально эффективной. Существуют готовые стратегии по генерации лидов, позволяющие заказчику привлечь покупателей и найти новые рынки сбыта своей продукции. Профессионалы, занимающиеся поиском и привлечением клиентов за процент, должны располагать следующей информацией:
- желаемая «стоимость» одного клиента;
- количество времени, необходимое на его поиск;
- какие маркетинговые операции по поиску клиентов за процент являются наиболее результативными;
- какую прибыль можно получить от определенной акции;
- количество клиентов, которые с наибольшей вероятностью приобретут товар.
Способы привлечения клиентов
Если вы хотите недорого купить лиды, заказчику необходимо найти наиболее выгодные условия, а также уделить внимание способам, которые применяются при привлечении клиентов. Одним из таких являются холодные звонки. Они дают широкий охват целевой аудитории. При заказе лидов, которые будут качественно работать при помощи холодных звонков, выполняя поиск и привлечение клиентов, лучше разработать собственный стиль общения. Речь по шаблону может легко оттолкнуть собеседника, таким образом, заказчик теряет клиентов.
Если вам необходимо выполнить поиск клиентов за процент недорого, можно применить метод деловых встреч. Многие услуги и товары, которые хотят купить потребители, требуют проведения так называемой «экспертизы». Особенности выполнения продаж товаров компании лучше обсудить посредством личных переговоров. Назначение деловой встречи позволяет сфокусироваться о «сотрудничестве» с правильной целевой аудиторией, которая закажет ваши услуги.
Также к профессиональным способам продажи лидов за процент относятся проведение мероприятий. При этом следует заранее:
- получить список зарегистрированных клиентов;
- проработать его относительно их заинтересованности;
- обеспечить мероприятие наглядными материалами, способствующими активности клиентов;
- выполнить рассылку за определенный период времени до начала мероприятия, сформировав мнение у клиентов о товаре и его цене.
Воспользуйтесь удобным сервисом Юду. Сформируйте задание и разместите его на сайте. Затем дождитесь откликов исполнителей и поручите задание одному из них. Мы гарантируем, что вся информация, представленная на нашем ресурсе, является полностью достоверной.
НЕСКОЛЬКО ПРИМЕРОВ НАШЕГО
СОТРУДНИЧЕСТВА С ЗАКАЗЧИКАМИ:
Компания:
«ЛОГИСТ КАРГО» — доставка грузов из Китая в Россию. Таможенная очистка.
Сайт:
Суть проблемы:
Было мало клиентов на доставку грузов из Китая в Россию.
Что было сделано:
Результат:
Получают в день 10-15 заявок на доставку грузов из Китая в Россию с таможенной очисткой.
Компания:
«СТРОЙВАШДОМ» — строительство частных домов, коттеджей под ключ.
Сайт:
Суть проблемы:
Было мало клиентов на строительство частных домов, коттеджей.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Получают в день 3-5 заявок на строительство домов.
Компания:
«УНИПАН» — Производство и продажа фасадной системы УНИПАН
Сайт:
unipan-vladivostok.ru
Суть проблемы:
Новый бренд, не раскручен на рынке фасадов, нет клиентов. Нет дилеров.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Получают в день 3-5 заявок на фасадные системы. Открыты дилеры в регионах.
Компания:
«ПРОФИ АДВОКАТ» — Юридическая компания.
Сайт:
profi-advokat.ru
Суть проблемы:
Компания не представлена в Интернет. Нет клиентов.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ. Внедрена CRM система учета клиентов.
Результат:
Получают в день 3-5 заявок на юридические услуги.
Компания:
«СТРОЙМАТЕРИАЛ-СПБ» — Продажа стройматериалов оптом в Санкт-Петербурге.
Сайт:
stroymaterial-spb.ru
Суть проблемы:
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Компания:
«СТРОЙМАТ-МСК» — Продажа стройматериалов оптом в Москве.
Сайт:
Суть проблемы:
Было мало клиентов на покупку стройматериалов.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Получают в день 30-40 заявок на покупку стройматериалов оптом.
Компания:
«РЕМОНТ КВАРТИР ВЛАДИВОСТОК» — Ремонт квартир, офисов во Владивостоке.
Сайт:
remont-kvartir-vladivostok.ru
Суть проблемы:
Было мало клиентов на ремонт квартир, офисов, коттеджей. Бригады без работы.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Получают в день 5 заявок на ремонт квартир и офисов.
Компания:
«ЯКУТСК-СТРОЙ» — Продажа стройматериалов оптом в Якутске.
Сайт:
yakutsk-stroy.ru
Суть проблемы:
Было мало клиентов на покупку стройматериалов.
Что было сделано:
Снята головная боль с владельца бизнеса где брать клиентов. Сделан сайт, трафик, всё под ключ.
Результат:
Получают в день 10-15 заявок на покупку стройматериалов оптом.
