Настройка почты на iPhone, iPad и iPod touch. Айфон не отправляет почту Айфона не отправляется почта mail

Тысячи людей сталкивались с этой проблемой. Вы настроили ваш РОР-аккаунт электронной почты, и, вроде бы, все в порядке. Но при том, что получать письма вы можете, у вас не получается их отравлять. Вы создаете исходящее сообщение, нажимаете

Причина этой проблемы сложна в техническом отношении, но попробуем объяснить проще.

Когда вы отправляете письмо обычной почтой, вы оставляете его в почтовом отделении. Это письмо переправляется в почтовое отделение адресата, которое находится в другом городе, а затем оттуда доставляется по адресу.

В высокотехнологичном смысле с электронной почтой происходит то же самое. Когда вы отправляете сообщение, оно сначала отправляется на почтовый сервер вашего интернет-провайдера (главный почтовый компьютер). Затем сообщение направляется на почтовый сервер адресата, а его почтовая программа забирает оттуда ваше сообщение.

Но спамеры и авторы программ-шпионов представляют все большую угрозу, особенно те, кто создает программы-«зомби», которые без вашего ведома генерируют спам на вашем компьютере. Поэтому крупные интернет-провайдеры начали противодействовать им двумя способами, которые также блокируют исходящие сообщения с вашего iPhone. Итак:

• Использование порта 587. Порты - это невидимые «каналы», ведущие от компьютера в Интернет. Один порт отвечает за пересылку почты, другой - за работу и Интернете, и т. д. Большинство компьютеров для пересылки электронной почты используют порт 25. Однако для блокирования спама, генерируемого программами-зомби, крупные интернет-провайдеры настроили свои сети таким образом, чтобы электронные сообщения, которые отправляются через порт 25, могли следовать лишь в одном направлении: на собственные почтовые серверы интернет-провайдеров. (В основном программы-зомби пытаются отправлять сообщения непосредственно на почтовые сервера адресатов, поэтому они таким образом эффективно блокируются.) Ваш iPhone пытается отправить сообщение через порт 25 и оно блокируется.

Решение? Выберите другой порт. На начальной странице Home нажмите Settings — Mail, Contacts, Calendars . Выберите название вашего РОР-аккаунта. Прокрутите список до пункта Outgoing Mail Server (Сервер исходящей почты). Нажмите на адрес для того, чтобы его отредактировать. Нажмите On , чтобы открыть раздел SMTP.

В нижней части этого раздела находится поле Server Port . Поменяйте его значение, например, на 587.

Снова попробуйте отправить электронное письмо. Если это все еще не удается, попробуйте изменить этот суффикс на 465.

• Используйте почтовый сервер оператора связи. Когда вы дома, ваш компьютер напрямую подключен к сети интернет-провайдера посредством модема или через DSL. Интернет-провайдер вас знает и доверяет вам.

Но когда вы находитесь в каком-либо другом месте, и ваш iPhone использует мобильную сеть EDGE оператора связи, ваш интернет-провайдер не может вас узнать. Поскольку ваша исходящая почта создается за пределами сети интернет-провайдера, она блокируется. По мнению интернет-провайдера, вы можете быть спамером.

Ваш интернет-провайдер может иметь особый адрес почтового сервера, предназначенный для использования во время путешествия. Но более простым выходом из ситуации было бы просто использовать собственный почтовый сервер оператора.

Нажмите Settings — Mail — название вашего РОР-аккаунта — Outgoing Mail Server . Нажмите на адрес для того, чтобы его отредактировать. Замените имеющийся адрес на, тот который предоставляет оператор, например сwmx.com (эта аббревиатура ранее означала Cingular Wireless Mail Exchange).

Это простое изменение позволит вам, как и тысячам других людей, использующих всевозможные гаджеты, многие из которых описаны , не только получать, но и отправлять сообщения, используя сеть оператора мобильной связи.

Если у вас не получается вашей компании, см. решение проблемы по ссылке.

После обновления операционной системы iOS-устройств до версий iOS 13/13.1/13.1.3 многие пользователи столкнулись с рядом ошибок, возникающих в работе самого устройства, установленных приложений и т.д. Так, множество различных сбоев появилось в приложении «Почта»: пользователи не могут отправить письмо, невозможно отобразить отправителя или приложение вообще не запускается. Если Вы оказались в данной ситуации и хотите устранить неисправности в работе приложения «Почта» на Вашем iPhone, то в нашей статье Вы найдете отличные способы решения имеющейся проблемы. Мы рассмотрим, какие ошибки наиболее часто возникают последнее время в приложении «Почта» на iOS-устройствах и как максимально быстро и результативно можно от них избавиться.

Часть 1. В чем причина iPad Pro зависла после обновления до iOS 13.1.3 / 13.1.2 / 13.1 / 13?

На данный момент пользователи сообщили о многих ошибках, возникших в приложении «Почта», после обновления операционной системы на iOS-устройствах до iOS 13/13.1/13.1.3. Среди них наиболее распространенными являются следующие сбои:

• 1. Ошибка «Нет отправителя» в версии iOS 13
• 2. Приложение «Почта» на iPhone не обновляется
• 3. Приложение «Почта» не синхронизируется на iPad/iPhone после обновления до iOS 13
• 4. На iPhone не открывается приложение «Почта»
• 5. Приложение «Почта» на iPhone не отправляет письма
• 6. После обновления до iOS 13 при каждом запуске приложения «Почта» открывается сразу несколько черновиков писем.
• 7. На iPhone не отображаются уведомления приложения «Почта»
• 8. Невозможно добавить учетную запись электронной почты

• 9. Приложение «Почта» не загружает письма, в том числе письма Gmail и yahoo
• 10. Из-за обновлению iOS 13 iPhone будет автоматически получать почту, даже если приложение не открыто.
• 11. Для iPhone 11, кроме папки «Входящие», все сообщения (удаленные, отправленные и т. Д.) Исчезли и не могут быть добавлены вручную.
• 12. iPhone невозможно создать учетную запись электронной почты на iOS 13
• 13. После обновления до iOS 13 перестал работать IMAP Mail.
• 14. После обновления до iOS 13.2.2, gmail не может работать на iPhone.

Как исправить сбои в работе приложения «Почта» на iPhone после обновления до iOS 13?

Ниже мы представим несколько действенных способов устранения существующей проблемы на Вашем устройстве. Перед началом работы с любым из этих решений настоятельно рекомендуем Вам сохранить логин и пароль от Вашей учетной записи почты (или записей, если их у Вас несколько) в надежном месте: записать на бумаге, сохранить данные на ином устройстве и т.д.

Способ 1. Обновление ПО

Часто после обновления операционной системы устройства некоторые приложения работают некорректно. Проверьте, не доступна ли новая версия обновления, где будут устранены ошибки или несоответствия системы. Так, чтобы письма Gmail и yahoo стали доступны в почте, выполните следующие действия.

Шаг 1. Перейдите на Вашем устройстве в приложение «Настройки».

Шаг 2. Выберите опцию «Обновление ПО». Проверьте, есть ли в доступе обновления для Вашей операционной системы. При наличии такового загрузите и установите новейшую версию ОС. Возможно, данный способ сразу устранит Вашу проблему.

Способ 2. Включение опции допуска уведомлений

Если на iPhone не отображаются уведомления почты, то, возможно, все дело в том, что Вы ранее отключили уведомления для приложения «Почта» и теперь считаете, что письма не могут дойти до Вашего ящика. В этом случае Вам нужно лишь активировать данную функцию, и Вы сможете узнавать о новых письмах на Вашей почте. Прилагаем краткую инструкцию ниже.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Почта».

Способ 3. Снятие ограничений для приложения «Почта»

Уже после обновления до версии iOS 12 использование настроек ограничения приводит к тому, что на устройство становится невозможно добавить почтовый аккаунт. Каким бы почтовым сервисом Вы не пользовались, будь то iCloud, yahoo, Gmail, outlook и т.д., на iPhone не получится добавить более одной учетной записи почты. Чтобы снять данное ограничение и полноценно работать с приложением «Почта» в iOS 13, последовательно выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки». Выберите раздел «Экранное время».

Шаг 2. Далее перейдите в «Контент и конфиденциальность». Откройте вкладку «Разрешенные приложения» и передвиньте ползунок напротив «Почты» в активное положение. После этого Вы сможете добавлять несколько аккаунтов в Ваше почтовое приложение.

Способ 4. Предоставление сотовым данным доступа к «Почте».

Еще одной причиной могут быть установленные ограничения доступа к «Почте» для сотовых данных. Вследствие этого электронные письма не могут быть загружены на Ваше устройство. Чтобы исправить данную ситуацию, следуйте приведенной далее инструкции.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Сотовая связь».

Шаг 2. В меню «Сотовые данные» найдите пункт «Почта» и передвиньте ползунок напротив него в активное положение. После открытия сотовым данным доступа к «Почте» Вы сможете автоматически получать новые письма.

Способ 5. Сброс настроек сети.

Если Вы подозреваете, что причина нестабильной работы «Почты» на Вашем устройстве может заключаться в проблемах с подключением к Интернету, то следует перезагрузить сеть, к которой Вы подключены. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

Способ 6. Установка расписания «Push», «Выборка» или «Вручную» для новых данных.

Еще одним возможным вариантом решения проблем с приложением «Почта» является проверка настроек расписания получения новых данных на устройство. Данные опции управляют активностью почтового аккаунта.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «Пароли и учетные записи». В самом конце окна Вы можете обнаружить раздел «Загрузка данных».

Шаг 2. Активируйте функцию Push для того, чтобы новые данные могли быть автоматически доставлены с сервера на Ваше устройство. Вы можете установить нужную Вам опцию для всех имеющихся почтовых аккаунтов.

Способ 7. Перезапуск приложения «Почта».

Кроме вышеперечисленных способов Вы можете также попробовать принудительно перезапустить почтовое приложение. Для этого необходимо выполнить пару простых действий.

Шаг 1. Дважды нажмите на кнопку «Домой», чтобы увидеть перечень запущенных приложений.

Шаг 2. Закройте приложение «Почта», а затем вновь запустите его на устройстве.

Способ 8. Перезагрузка iPhone

Если приложение «Почта» на Вашем iPhone работает некорректно, попробуйте выключить и включить устройство стандартным способом либо выполнить принудительную перезагрузку. Сначала рассмотрим стандартный способ.

Для iPhone X и более поздних моделей:

• Зажмите кнопку блокировки устройства и кнопку увеличения/уменьшения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд.
• После появления на экране слайдера передвиньте его вправо и дождитесь выключения телефона.
• Для включения устройства нажмите и удерживайте кнопку блокировки устройства до появления на экране логотипа Apple.

Для iPhone 8 и более ранних моделей:

• Нажмите на кнопку блокировки устройства и подождите, пока на экране не появится слайдер.
• Передвиньте слайдер вправо, чтобы выключить устройство.
• Для включения устройства нажмите на кнопку блокировки устройства и дождитесь появления на экране логотипа Apple.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку устройства в случае, если выключение стандартным способом по каким-либо причинам невозможно или проблема так и не была устранена, выполните следующие действия.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 11, X, XS, XR, 8 и 8 Plus:

• Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
• Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Зажмите боковую кнопку до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 7 и 7 Plus:

• Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone 6s и 6:

• Одновременно нажмите боковую кнопку и кнопку «Домой».
• Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone SE, 5s и более ранних моделей

• Одновременно нажмите верхнюю кнопку и кнопку «Домой».
• Удерживайте кнопки до появления на экране телефона логотипа Apple.

Способ 9. Удалите учетную запись почты и заново добавьте ее

Если почтовое приложение на Вашем iPhone до сих пор не работает, Вы можете попробовать удалить Ваш почтовый аккаунт из приложения, а затем заново добавить его. Чтобы провести данные процедуры, выполните следующие шаги.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Пароли и учетные записи». На экране будут отображены имеющиеся в приложении почтовые аккаунты.

Шаг 2. Выберите учетную запись, в работе которой наблюдаются проблемы, и щелкните по ней. В нижней части меню будет доступна опция «Удалить учетную запись». Нажмите на данную опцию и закройте приложение.

Шаг 4. Введите логин и пароль от Вашего аккаунта и завершите настройку. Проверьте, корректно ли теперь работает почта на Вашем iPhone.

Способ 10. Сделайте даунгрейд системы с версии iOS 13 до iOS 12

Лучший способ исправить операционную систему iPhone при неполадках в работе приложения «Почта» на iOS 13 без потери данных

Если почтовое приложение вообще не открывается на Вашем устройстве, и вышеперечисленные способы ничем не смогли Вам помочь, то причина, очевидно, кроется в проблеме с самим программным обеспечением. В этом случае лучше всего воспользоваться профессиональным инструментом восстановления операционной системы i-устройств , которая позволяет устранить любой тип ошибок iOS без потери данных, хранящихся на Вашем телефоне. Чтобы быстро и эффективно исправить сбои в почтовом приложении на iPhone с помощью данной утилиты, следуйте нижеприведенной инструкции.

Шаг 1 Загрузите программу с официального сайта разработчика Tenorshare и установите ее на Вашем ПК. После завершения установки запустите утилиту на компьютере. Далее подключите Ваше устройство с помощью USB-кабеля к компьютеру. В открывшемся меню программы выберите опцию «Исправить операционную систему».

Шаг 2 Далее в новом окне программы нажмите на кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования. На данном этапе Вы можете изменить его на режим глубокого восстановления (нажав на соответствующую опцию в левом нижнем углу экрана). Обратите внимание, что при глубоком сканировании сохранность данных устройства не гарантируется! Рекомендуется перед началом работы создать резервную копию всех важных данных на Вашем устройстве.

Шаг 3 После этого программа предложит Вам загрузить на ПК прошивку новейшей версии операционной системы. Нажмите на кнопку «Скачать» в окне программы. Чтобы изменить путь сохранения файла на компьютере, выберите кнопку «Просмотр». Кроме того, если у Вас уже имеются файлы для установки последней версии iOS, загрузите их с ПК, нажав на кнопку «Выбрать» в нижней части экрана.

Шаг 4 После завершения загрузки необходимых файлов нажмите на кнопку «Исправить сейчас». Дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что в течение данного процесса не следует отключать устройство от ПК во избежание сбоя работы программы. После завершения процесса восстановления нажмите на кнопку «Готово». Ваш iPhone будет перезагружен в обычном режиме с рабочей версией iOS.

Данная утилита позволяет за минимально короткий срок устранить любой вид неисправностей iOS. Такой помощник окажется незаменимым для любого пользователя продукции Apple.

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели целый ряд возможных действий, которые можно применить, если после обновления до iOS 13/13.1/13.1.3 в приложении «Почта» на Вашем iPhone появились сбои. Самым разумным и эффективным решением будет непосредственное обращение к специализированному ПО, такому как , которое позволит сделать процесс исправления ошибок быстрым и результативным.

Пользоваться почтой через стандартное приложение на iPhone также удобно , как пользоваться смс. Вы не пропустите важное письмо и сможете моментально на него ответить. К сожалению, приложение пока не умеет отправлять фото. И при этом, не требуется установка лишних приложений. Но понадобится покопаться в настройках, чтобы все заработало.

Так как наиболее популярный почтовый клиент наших пользователей - это Mail.ru, то в этой статье подробно расскажем, как настроить именно Mail.ru. Для остальных почтовых серверов принцип такой же. Если будут вопросы по другим почтовым ящикам, спрашивайте, с удовольствием поможем с настройками.

И так, берем в руки наш айфон и учим его читать наши письма и отвечать на них.

1. Открываем Настройки и выбираем пункт «Почта, адреса, календари»

2. Нажимаем «Добавить учетную запись».

4. Смело нажимаем «Новая учетная запись»

5. В появившемся окне забиваем все поля.

Имя – имя, которое будет отображаться во всех сообщениях в поле «От:»

E-mail – Ваш email, который зарегистрирован на сайте Mail.ru. Вносим полностью с @mail.ru

Пароль – Пароль от Вашего email

Описание – Описание учетной записи, внесите Mail.ru

7. По идее все должно настроиться автоматически. Закройте Настройки и зайдите в Приложение «Почта». Проверьте, что видите все сообщения из своего почтового ящика и попробуйте отправить кому-нибудь письмо для проверки. Если все удалось, то Почта на Вашем iPhone успешно настроена.

Если же нет, то придется залезть глубже и проверить настройки почты:

А именно:

1. Зайдем в «Настройки» – «Почта, адреса, календари» - наша созданная почта

2. Выбираем SMTP в разделе «Сервер исходящей почты»

3. Если в почтовом клиенте у вас уже есть настроенные почтовые ящики Mail.Ru, нажмите smtp.mail.ru в разделе «Первичный сервер» (если же настроенных почтовых ящиков нет, нажмите «Не сконфигурировано», в графе «Имя узла» укажите smtp.mail.ru , нажмите «Сохранить» и повторно нажмите smtp.mail.ru).

4. Проверьте, чтобы переключатель «Использовать SSL» установлен в положение ВКЛ, а порт сервера указан 465. Как видите на картинке - у меня все работает и с портом 587:-)

5. Нажимаем «Готово», «Назад» и выбираем вкладку «Дополнительно»

6. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» переключатель «Использовать SSL» установлен в положение ВКЛ, а порт сервера указан 993 .

Все, теперь Почта точно будет работать.

А теперь самое приятное, подобным образом Вы можете подключить все электронные почты, что у Вас есть . И все они будут в одном стандартном приложении. Между которыми очень легко переключаться в самом приложении «Почта».

Не отставайте от Вашего телефона, будьте с ним в ногу со временем.

Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве, можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы устройства iOS 3 или выше. Если версия ОС iOS 2 или ниже , то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию iOS .

Настроить по протоколу IMAP

2. Выберите «Другое».

3. Заполните поля:

6. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.

7. Перейдите к редактированию учетной записи.

10. Заполните поля:

11. Нажмите «Готово».

12. Вернись в меню «Уч. запись» и перейдите в раздел «Дополнительно».

993 .

Настроить по протоколу POP3

1. Откройте стандартное приложение «Почта» на iPhone или iPad.

2. Выберите «Другое».

3. Заполните поля:

4. Появится сообщение об ошибке. Выберите «Продолжить».

5. Перейдите во вкладку «POP».

6. Измените данные:

После подключения почты нужно установить дополнительные настройки.

8. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы только что подключили.

8. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

9. Перейдите к редактированию первичного сервера.

10. Заполните поля:

11. Коснитесь «Готово».

12. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».

13. Проверьте, чтобы в разделе «Настройки входящих» была включена настройка «Использовать SSL», а порт сервера указан 995 .

Изменение настроек по протоколу SSL

1. Перейдите «Настройки» → «Учетные записи и пароли» и откройте учетную запись, которую вы подключили.

2. Посмотрите, что указано у вас в поле «Имя узла» в разделе «Сервер входящей почты».

Почтовая программа настроена по протоколу POP3

2. Перейдите к редактированию первичного сервера.

3. Заполните поля:

4. Коснитесь «Готово».

5. Вернись на предыдущий экран и перейдите в раздел «Дополнительно».

6. Установите:

Почтовая программа настроена по протоколу IMAP

1. Коснитесь «SMTP» в разделе «Сервер исходящей почты».

9. Перейдите к редактированию первичного сервера.

10. Установите:

11. Нажмите «Готово».

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим

Иногда после настройки почты на iPhone сообщения не отправляются. Что же делать в такой ситуации?

Многие люди сталкивались с проблемой , когда почта на Айфоне вроде бы настроена и все хорошо . Входящую почту вы без проблем получаете , а отправить ничего не можете . Причина , конечно тут не такая простая , но мы попробуем рассказать доступно . Так почему же не работает почта на iPhone ?

Общая информация

Когда вы отправляете письмо через простую почту , то приносите его в отделение . Оно перенаправляется на почту по месту проживания адресата , а затем его уже относят ему .

С электронным ящиком примерно та же ситуация . При отправке сообщения , оно поступает на сервер интернет —провайдера , далее идёт на почтовый сервер адресата , а затем уже его получает непосредственно тот , кто и должен .
Но спамеры и создатели шпионских программ представляют все большую опасность , так как создают программы зомби , рассылающие письма без вашего участия .

Поэтому провайдерами при отправке сообщений активно используется порт 587 . Порты представляют собой не видимые глазу каналы , по которым компьютер соединяется с интернетом . Один отвечает за почту , другой за работу интернета и так далее . Многие ПК для отсылки писем пользуются портом 25 .

Но для блокирования спама , рассылаемого программами —зомби , большие сети настроили работу так , чтобы электронные письма , отправляемые через 25 порт шли только в одном направлении — на сервер к провайдеру . Как правило , сами программы —зомби направляют письма непосредственно адресату , потому их так легко блокировать .

1. Решение проблемы с отправкой почты
2. Если ваш Айфон отправляет письмо через правильный порт , но оно блокируется , то это нужно исправить .
3. Для начала выберите другой порт . На домашней странице выберите Настройки — Почта , контакты , календари и выберите название вашей учётной записи
4. Кликните на адрес для его редактирования
5. Нажмите на включение раздела SMTP
6. Внизу располагается строчка порт сервера . Измените его значение на 587
   Повторите ещё раз написание сообщение . Если ничего не вышло , то смените порт на 465

Как использовать сервер оператора связи?

Что делать, если не отправляется почта с iPhone?

Когда у вас дома прямое подключение к интернету , то провайдер уже вас запомнил и доверяет , а вот при нахождении в другом месте вы уже пользуетесь , например , сетью EDGE и провайдер вас уже не может узнать . Поэтому почта и блокируется , так как она считается спамом .

У каждого провайдера имеется адрес для почтовых отправлений , который можно использовать во время отъезда . Но более легким методом является использование почтового сервера оператора .

1. Зайдите в настройки почты
2. Выберите свой аккаунт
3. Впишите почтовый сервер отправления на адрес вашего оператора

Данное изменение поможет вам без проблем пользоваться почтой и отправлять сообщения через сеть мобильного оператора .

Видео: Как настроить почту на iPhone, iPad, iPod Touch?