Самый современный оператор предлагает удобный тариф водафон ред с. Кроме красивого бренда и названия пакет предлагает полный объем услуг от звонков до роуминга.
Для активации тарифа достаточно подать заявку через автоответчик или личный кабинет. Также можно просто приобрести новый стартовый пакет и на нем подключить, или перейти с другого на выгодное предложения линейки ред.
Как можно догадаться тариф vodafone red s от 2015 и 2016 года изменил абонплату, сейчас она 60 грн/мес. За что предоставляется следующий объем услуг:
Абонентская плата начисляется ежемесячно автоматически, и в случае просрочки ее можно заказать самостоятельно с помощью комбинации *101*444# и клавишу вызова, после чего дата будет изменена.
Если не была оплачена месячная плата, тогда внутри сети звонки будут за 2 гривны в день безлимитными внутри сети. Интернет 5 грн за каждые 100 мегабайт.
При миграции с мтс у вас сохранится услуга гудок и мтс клик. Также выгодные возможности для общения за границу и в роуминге. Если вы потратили 25 на звонки за рубеж, то далее в зависимости от страны, минута разговора будет стоит 50 копеек, а в Австрию, Бельгию, Египет, Испанию, Италию, Турцию, Венгрию, Чехию по 3 гривны в минуту.
Роуминг предлагает все входящие в европе и странах СНГ по 2 грн/мин, без подключения дополнительных услуг. Если подключать услуги для роуминга будет еще дешевле.
Если выбирать среди тарифов водафон, тогда с большим объемом это водафон м или с меньшим водафон red xs .
Если активировать год без абонплат, цена составит 500 грн на целый год, это позволит сэкономить деньги на абонентской плате.
Условия после снятие абонентской платы |
|||
Абонентская плата, мес | |||
Звонки внутри Vodafone / Мтс Украина | безлимит |
||
Плата за соединение | Отсутствует |
||
Звонки на другие операторы Украины | |||
Звонки заграницу | |||
Смс/ммс на укр.номера и заграницу | |||
Доступ в интернет 2G/3G | |||
Facebook, Instagram, Twitter, Viber, WhatsApp | безлимит |
||
Дневной пакет |
|||
Звонки внутри сети | безлимит 2 грн в день |
||
Звонки на украинские номера | 50 коп/мин |
||
Интернет | 5 грн каждые 100 мб |
||
Звонки заграницу | |||
Условия после исчерпания оплаченного объёма |
|||
Интернет | 5 грн каждые 100 мб |
||
Звонки на украинские номера | 50 коп/мин |
||
Смс/ммс по Украине | |||
Проверка пакета начисленных услуг *101*4# |
За такую цену тариф vodafone red s отзывы получил только позитивные. Здесь грамотно собраны все услуги, и даже предоставляются минуты для звонков за рубеж, чего нет у конкурентов. А также стоить помнить что водафон со своим 3g идет в ногу со временем, как киевстар и лайфселл, что делает ориентацию тарифных планов больше на молодую аудиторию.
Возможность подключения: доступно.
Ни какие ответы оператора у меня не принимаются - это обычные отмазки. Дайте мне нормально жить (операторы с производителями мобильных устройств в сговоре) - дайте мне возможность приобрести нормальное переговорное устройство что бы звонить а не фотографировать ни чего лишнего дешёвое надёжное громкое долго держит заряд (СМС нафиг за 10 лет 5 шт отослал раз уж нельзя уберегтись от вмешательства всяких КОМФИ на мою территорию) оплата прозрачная адекватная лучше фиксированная без мозгоковыряний тариф простой называется могу звонить могу звонить везде, или могу звонить везде и за границу - образно говоря конечно и название соответствует условиям дословно условие вот так из одного словосочитания состоит как и название, (называется внутри сети значит внутри сети что ещё можно выдумывать), а то как начнут, (а если ты в области то так а если на три метра дальше то вот так а если ещё и после 12 то что то третье а если вприсядку то четвёртое а если в присядку и на 4м дальше то пятое) я заплатил деньги могу на месяц могу на год они лежат неприкасаемые я знаю что х-грн должен за месяц отдать и не при каких обстоятельствах ни копейки никуда не денется ни какие рекламы, такси, комфи меня не потревожат мне телефон нужен позвонить узнать где мой ребёнок условно говоря. Оплата простая без всяких 3 грн сверху услуги банка я в услугах банка не нуждаюсь. Слышу кучу умников с советами отвечаю да триста лет мне не впёрся ваш смартфон с вашими настройками где сам чёрт ногу сломит пусть тот повёрнутый которому нужно дополнительно что то платит и настраивает а нормальным людям дайте спокойствие самое сложное это просто набрать номер из 10 цифер и никаких спецномеров и тем более номеров из трёх и четырёх цифер по 300грн/мин и таких же СМС случайно жопой сел на телефон три циферки нажались причём заметьте любые (не код 6 вариантов из 1000 а дальше семизначный номер попробуйте от фонаря набрать киевстар какой нибудь левый заманаетесь подбирать пока на существующий попадёте) и до конца дней не расплатишся. А чо контент провайдер из трёх цифер номера а не из двадцати, ответ очевиден. Вот так в идеале выглядит связь вот такой она была 20 лет назад вот от этого надо отталкиваться и ориентироваться. а зомби кричат да вы шо каменный век? всё течет всё меняется! А адепты им вторят да конечно и идут за новой симкартой там тариф новый (там урезаны минуты там дороже зато ютюб на 3 мес бесплатно) мама родная куда мы катимся!? Мне такая новизна не нужна. Мне нужна новизна более выносливая мобилка более дешёвый тариф лучший приём приветливое общение оператора и сеюсекундное соединение впрочем в таком случае и звонить оператору не будет надобности а то каждый день шото выдумывают выдумывают можно рехнуться а толку нет только всё хуже и труднееУчитывая особенно сложную экономическую ситуацию в восточных областях страны, компания «МТС» предложила всем абонентам Донецкой и Луганской области тариф Водафон «Стандартный».
Пользоваться таким могут и жители других регионов. Отличается тарифный план особой справедливостью, ведь оплачивать услуги абонент будет только в те дни, когда они используются.
Для того, чтобы тариф от Водафон «Стандарт» действовал, не достаточно просто перевестись на такой, обязательным условием является пополнение счета. Абонент имеет возможность осуществлять пополнение раз в месяц (60 гривен), или же каждый день или в те дни, когда нужно заказать пакет услуг. В последнем случае на счету должно быть, по крайней мере, 3 гривны.
После этого, пользователь будет иметь возможность общаться внутри сети столько, сколько и сам пожелает. Звонить представителям других мобильных операторов, а также на стационарные номера по стране можно по цене 1,5 гривны за одну минуту. Немного дороже - по гривне - придется платить за каждую минуту разговора тем, кто звонит на городские номера и абонентам МТС в РФ.
Текстовые и мультимедийные сообщения по Украине тарифицируются по 1 гривне за штуку. Что же касается смс-сообщений за границу, то за каждое такое, как предполагает Водафон «Стандарт», пользователь должен будет платить по 3 гривны.
В случае подписки на месяц, пакет услуг будет предоставляться на 30 календарных дней.
Заказывая пакет услуг, пользователь также сможет рассчитывать на 50 Мегабайт в день (в случае ежедневного заказ услуг), или 500 Мегабайт на 30 дней для использования в Интернете.
Vodafone «Стандарт» позволяет просматривать фильмы в режиме онлайн, слушать любимую музыку, скачивать книги, играть онлайн игры и все это с особой скоростью - 42 Мбис / с. Этот вариант Интернета называется 3G. Пользователю не обязательно часто проверять свой лимит, ведь после завершения «выданных» мегабайт придет см-оповещение об этом. Если же абонент пользуется Интернетом и дальше, с его счета снимается 5 гривен, но зато будет выдано дополнительных 100 Мегабайт для использования 3G. Таких пакетов в месяц разрешается заказывать 20. Проверить сколько еще доступных мегабайт осталось можно благодаря комбинации: 101
501
#
. Абонент может отказаться от такой услуги, набрав на своем телефоне: 101
502
#
. После отказа у абонента уже не будет доступа к 3G варианта, н
о он сможет свободно пользоваться 2G интернетом, то есть с максимальной скоростью до 32 Кбит / с.
Абоненты, которые решили заказать пакет «Стандартный» от Водафон, могут пользоваться услугой «Гудок». Срок действия такой - 7 дней после осуществления месячного пополнения (60 гривен одним платежом). Все последующие дни будут платными. Так, на 8-й день после пополнения со счета абонента снимается 3,19 гривны. За эту, сравнительно небольшую, сумму «Гудок» будет работать еще 7 дней. После этого снова будет снято 3,19 гривны и т.д. Стоит учесть, что средства снимаются наперед. Мелодию выбирает самостоятельно сам пользователь.
Если такая услуга не интересует абонента, он может самостоятельно отказаться от нее. Для этого нужно отправить сообщение на номер 700 . В тексте смс следует написать «OFF».
Тариф «Стандартный» от Vodafone дает возможность пользоваться услугой «Смарт Мессенджер». Это означает, что абонент может полностью бесплатно и безлимитно пользоваться такими сервисами и приложениями, как:
Кроме этого, «Смарт Мессенджер» позволяет отправлять 150 штук смс-сообщений абонентам любой сети. За пользование услугой абонент должен оплачивать 2 гривны в день. Пользователи должны знать, что подключение «Смарт мессенджер» не дает возможности отправлять бесплатные сообщения за границу.
Преимуществом тарифного плана «Стандартный» является то, что он дает возможность подключить услугу «0 за границу». Ее особенность заключается в том, что пользователю не приходиться платить за первые 10 минут разговора. Начиная с первой секунды одиннадцатой минуты каждая минута разговора будет стоить абоненту 5 гривен. Плата за соединение составляет 2 гривны.
При подключении услуги «0 за границу» автоматически перестают работать другие тарифы на звонки за пределы страны, в частности: «Мобильный заграницу», «Доступная заграница».
Стоит отметить, что не на все номера можно звонить с использованием данного тарифа. Так, исключены из списка такие номера Великобритании: +4470 , +4470 . Узнать полный список доступных номеров можно на официальном сайте Водафон, МТС, а также у представителей этой сети.
Для того, чтобы подключить такую услугу и иметь бесплатные минуты для разговора с иностранными друзьями, нужно набрать комбинацию:101
61
#
. Для отказа от «нуля» набирать нужно: 101
63
#
. Для проверки статуса, то есть действует ли услуга и сколько минут осталось, нужно использовать набор: 101
62
#
.
Находясь за границей, абонент Водафон, который пользуется тарифным планом «Стандартный», имеет возможность подключить один из вариантов предусмотренных для такого случая услуг.
Водафон «Стандартный» действует на всей территории Украины без исключения. Пользователи могут либо приобрести стартовый пакет с этим тарифным планом, либо же «перевестись в него» из своего действующего плана.
По решению руководства компании, с февраля 2018-го года в обязательном порядке план «Стандартный» становится единственно доступным жителям Донецкой и Луганской области. Такое решение, как дают понять комментарии в социальных сетях, на тематических форумах и свидетельства отечественной прессы, получило особо критическую негативную оцентку, ведь в случае ежедневной оплаты услуги, абонентам придется отдавать по 90 гривен в месяц на связь.
Вместе с тем, предлагаемый тарифный план представители компании «МТС» считают справедливым и даже выгодным. Пользователь оплачивает услуги связи только тогда, когда ему нужно пообщаться с друзьями, родственниками.
Подорожание услуг в МТС связывают со значительными затратами на ремонтные работы. В зоне боевых действий в результате взрывов снарядов часто разрушается опто-волокно кабелей. Соответственно, и средств компания на возобновление связи тратит больше.
Чтобы перейти в тарифный план, пользователь должен набрать такие цифры и символы: 101
901
#
или позвонить пользователю. Безлимитно разговаривать внутри сети можно сразу после того, как абонент получит смс-подтверждение о переходе.
Сегодня почти каждый клиент мобильного оператора Водафон имеет уникальную возможность получить бонусы за использование разных услуг. Это могут быть услуги мобильной связи, в том числе и оплата самой мобильной связи.
Существует очень много уникальных предложений, которые дают возможность получить бонусы. Но кроме стандартных способов, есть ряд дополнительных и специальных предложений, чтобы получить бонусы. Одним из таких является возможность сделать совместную карту мобильного оператора Водафон и Альфа банка.
Главные преимущества такого специального предложения:
Все пользователи, которые используют тариф на основе предоплаты смогут подключить такую уникальную возможность, если отправить смс-сообщение на краткий номер 820. Текст сообщения должен быть с цифрой 5. После активации данной функции, абонент будет пользоваться мобильной сетью в привычном для него режиме. Но при этом сможет получать дополнительные бонусы за расходы со своего счета.
Если абонент потратил 1 гривну на оплату мобильной связи — значит получит 1 бонус на свой счёт. Получить ещё дополнительных 5 бонусов можно, если абонент будет использовать интернет в полночь. Многим клиентам, которые имеют уже активированную бонусную программу ничего больше делать не нужно, поскольку бонусная программа будет работать в автоматическом режиме. Никаких дополнительных действий предпринимать не нужно.
Важно! Только пользователи тарифа на предоплате могут получить бонусы за использование мобильного интернета.
Если у абонента тариф на контрактной основе — услуга по начислению бонусов установлена автоматически. Ничего дополнительно активировать уже не нужно.
Существует несколько способов для того, чтобы проверить количество накопленных уже бонусов
Все бонусы, которые пользователи могут получить в сети Водафон или МТС, они могут потратить на покупку товаров и услуг от всех партнеров этого мобильного оператора.
На что можно потратить накопленные бонусы:
Если абонент не хочет использовать бонусы для покупки вещей или услуг, то можно бонусами оплатить мобильный счёт или заказать дополнительные услуги. Все это можно сделать в мобильном приложении от Водафон или же просто отправить специальный запрос.
Можно заказать следующие услуги, которые оплачиваются с помощью накопленных бонусов:
Яркий и запоминающийся логотип компании знают все, и даже те, кто не пользуется ее услугами. Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик желающих сделать оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие она предлагает новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и тому подобное.
Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.
На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине - ПрАО «ВФ Украина», она зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».
За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок. Компания завоевала многомиллионную аудиторию пользователей и упрочила свои позиции на рынке. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.
На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе "О компании" можно найти подробное описание:
Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:
Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.
Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.
Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе "О Vodafone" - Стандарты качества.
Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.
Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.
При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте компании в разделе "Тарифы" - "Предоплата".
Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.
Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.
Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:
Для Vodafone SuperNet предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, - в следующем разделе.
Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.
Мобильная связь (предоплата) | Vodafone SuperNet Start | Vodafone SuperNet Unlim | ||
---|---|---|---|---|
Абонплата на 4 недели | 90 грн. | 125 грн. | 185 грн. | |
Безлимит | ||||
4G/3G/2G Интернет (200 МБ / 7 грн сверх пакета) | 4000 Мб | 10000 Мб | Безлимит | |
80 минут | 120 минут | 200 минут | ||
50 (за 1,50грн в день) | 50 (за 1,50грн в день) | 50 (за 1,50грн в день) | ||
Звонки за границу (10мин за 5грн сверх пакета) | 30 минут | 30 минут | 30 минут | |
Безлимит | ||||
Безлимит |
Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория - это люди старшего возраста от 50 и выше.
Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:
Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.
Мобильная связь (предоплата) | Vodafone DEVICE S | Vodafone DEVICE M | Vodafone DEVICE L |
---|---|---|---|
Абонплата в месяц | 45 грн. | 80 грн. | 130 грн. |
3G/2G Интернет (500 МБ / 15 грн сверх пакета) | 50 МБ/день далее 2G | 5000 Мб | 10000 Мб |
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter | 50 МБ/день далее 2G | Безлимит | |
50 МБ/день далее 2G | 50 МБ/день далее 2G | Безлимит | |
Звонки в сети Vodafone Украина | 50 мин/день | 0,50 грн/мин | |
Звонки на др. сети | 1 грн/мин | ||
SMS&MMS на моб. сети Украины | 50 шт/день | 0,50 грн/шт. | |
Звонки за границу | 10 грн/мин | ||
SMS&MMS на моб. сети за границу | 3,00 грн/шт. |
Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать услугу "Год без абонплат". Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.
Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.
Тут представлены тарифные планы, миграция в которые недоступна, но они могут функционировать у старых абонентов.
Простые и прозрачные тарифы, минимальный набор самых востребованных услуг - таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета - 40 грн.
Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.
Для пользователей Light+ также действует акция "Рік без абонплат", о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.
Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.
Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.
С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.
Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.
Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.
Мобильная связь (предоплата) | Vodafone RED Extra XS | Vodafone RED Extra S | Vodafone RED Extra M | Vodafone RED Extra L |
---|---|---|---|---|
Абонплата в месяц | 85 грн. | 100 грн. | 130 грн. | 190 грн. |
Звонки в сети Vodafone Украина | Безлимит | |||
4G/3G/2G Интернет (100 МБ / 5 грн сверх пакета) | 2000 Мб | 5000 Мб | 10000 Мб | 14000 Мб |
Звонки на др. сети (0,50 грн/мин сверх пакета) | 60 минут | 75 минут | 150 минут | 300 минут |
SMS&MMS на моб. сети (0,50 грн/шт сверх пакета) | 30 по Украине | 50 | 70 | 150 |
Звонки за границу (0,50 грн/мин сверх пакета) | 3 грн/мин | 25 минут | 35 минут | 75 минут |
Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter | 2000 Мб | Безлимит | ||
Текст в Viber, WhatsApp, Skype, Telegram | 2000 Мб | Безлимит |
Vodafone Red Extra S: условия тарификации
Vodafone Red Extra M
Vodafone Red Extra L
Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.
Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.
Абоненты компании Vodafone Украина могут проверить свой мобильный телефон и SIM-карту на поддержку сети четвертого поколения. Для этого нужно всего лишь ввести USSD-команду: *222#
Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone, необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.
Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:
Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:
С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой, как, например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.
USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.
В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.
Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.
Vodafone Роуминг | Безвиз уикенд | Роуминг, как дома | Польша, как дома | Украина онлайн | Горячий отпуск |
---|---|---|---|---|---|
Абонплата в месяц | 60 грн. на 3 дня | от 120 грн. на 7 дней | 99 грн. на 30 дней | 100 грн. на 7 дней | 150 грн. на 7 дней |
Страны | Европа | 16 стран Европы | Польша | Россия | Египет и ОАЭ |
Все вх. и исх. звонки в сети Vodafone Украина | 30 мин + 30 мин | 100 мин | 200 мин | 100 мин + 100 мин | 5 мин |
Исх. звонки на номера др. операторов Украины | 30 мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин | 10 грн/мин |
3G/2G Интернет | 100 Мб | 120 Мб | 200 Мб | 100 Мб | 150 Мб |
SMS на все направления | 10 шт. | 100 шт. | 200 шт. | 100 шт. | 5 шт. |
Заказать | *600*9# | *600# | *600*480# | *607# | *600*4# |
Проверить | *600*91# | *600*1# | *600*480*1# | *607*1# | *600*41# |
Отключить | *600*90# | *600*0# | *600*480*0# | *607*0# | *600*40# |
Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).
Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.
Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе "Вакансии".
Vodafone Украина имеет свои страницы в социальных сетях, что способствует более тесной коммуникации с абонентами, решению возникающих проблем или публикации новостей компании. Широкое и открытое представление в соцсетях также свидетельствует о прозрачности ведения бизнеса и клиентоориентированности.